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HP LaserJet Pro M227fdw druckt Streifen, aber nicht bei PDF

von
Guten Tag liebe Foristen,

ich habe mit meinem HP LaserJet Pro M227fdw folgendes Problem.

Es werden mit dem Magenta Toner schlieren verursacht. Also muss es am Toner liegen (Patronenbob.de). Ich verstehe jedoch nicht, warum sämtliche Testausdrucke, sowie Ausdrucke die per PDF erfolgen, fehlerfrei sind und dies Probleme nur bei Druck aus Officeanwendungen entstehen. Bevor ich jetzt für viel Geld mir wieder Originaltoner zulege würde ich gerne wissen, ob jemand eine Idee hat.

Firmware-Datum: 20150716

Vielen Dank im Voraus
Atvo
von
Hallo

Ziemlich "strange", denn auch die interne Testseite sieht gut aus.
Aber so das Bild 1 zeigt ein Problem was ich auf eine Kartusche, oder eventuell Fixiereinheit, als Fehlerquelle schließen lässt.

Kannst Du das reproduzieren?
Weil ich finde es sehr unlogisch auf Treiber oder ähnliches zu tippen.
von
Hallo Steven, danke für dein Interese,

ja das Problem ist verrückter Weise jedes Mal reproduzierpar. Das Bild im Anhang ist der Druck einer leeren Seite aus Word. Das gleiche Dokument aus Adobe wird fehlerfrei gedruckt.

Es ist einfach nicht erklärlich.
Beitrag wurde am 25.04.19, 14:28 vom Autor geändert.
von
Das Muster ist unregelmäßig und wiederholt sich nicht mehrfach auf dem Blatt, es ist also kein Schaden an einer Walzenoberfläche. Vielleicht ist irgendein Element der Trommel auf irgendeine Weise locker, ein Abstreifer beschädigt oder verhärtet.
Warum ist Toner auf den schwarzen Plastikteilen wo er nicht hingehört?
von
Wie von Dir richtig vermutet befindet sich Toner im Muster auch auf dem Transferbelt. Ich komme da aber glaube nicht ran.

Die Lösung ist eine neue Patrone zu besorgen. Ich kann bloß einfach nicht akzeptieren, dass diese Fehldrucke reproduzierbar sind. Es macht einfach überhaupt keinen Sinn.
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