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Fehler nach Tonerwechsel - Abdeckung 1

Frage zum Kyocera Ecosys M6526cdn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit MK-590, TK-590C, TK-590K, TK-590M, TK-590Y, 2014er Modell

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von
Hallo,

ich habe zum ersten Mal die Toner (alle) ersetzt. Seitdem meldet er nur noch "Schließen Sie Abdeckung 1" und es geht absolut nichts mehr. Habe schon zigmal alle Abdeckungen auf und zu gemacht, Toner nochmals raus und wieder rein, vom Strom getrennt....das Gerät verflucht...mir fällt nichts mehr ein. Weiß hier irgendjemand Rat??
von
Bitte die hintere Klappe schließen! Diese Klappe kann sich bei diesem Modell öffnen wenn Sie das Gerät für den Tonertasch auf machen.
von
danke für die schnelle Antwort, leider war es das nicht (wäre ja auch zu schön gewesen). Habe den Händler angerufen, der meint es könne ein Plastikteil für den Sensorschalter der Klappe abgebrochen sein. Die gewechselten Toner waren kompatibel, vielleicht war das die Ursache, allerdings kam die Fehlermeldung auch beim Rücktausch auf die Originale. Also werde ich das Teil doch zum Händler hieven müssen.
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