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Scanner wird nicht gefunden / SMB-Fehler

Frage zum Konica Minolta Bizhub C360: Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3+ (Scan mit A3), Kopie, Scan, Fax-Option, Farbe, 36,0 ipm, 1.800 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 3 Zuführungen (1.150 Blatt), 2009er Modell

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von
Hallo,

nach stunden-/tagelanger Suche hab ich es aufgegeben und hoffe, dass mir hier geholfen werden kann.

Mein Konica Minolta C360 findet bei meinem neuen PC (Windows 10) den freigegebenen Ordner nicht mehr (die Scans kommen also nicht mehr an). Es scheint irgendwie ein Problem mit dem SMB-Protokoll zu bestehen... - Bin mir nicht sicher, ob der Drucker mit dem SMB1- oder SMB2-Protokoll arbeitet - bzw. arbeiten will. SMB1 ist ja anscheinend "verpönt" (Sicherheitslücken), so dass ich das in Windows 10 auch nicht wieder aktivieren möchte.

Das Profil ist m. E. richtig angelegt, daran sollte es eigentlich nicht liegen. Aber kann ich dem C360 evtl. irgendwie SMB-2 "beibringen"???

Hat hier evtl. jemand eine Idee?

VIELEN DANK FÜR JEDE HILFE!!!

Mibe
von
Ein für mich sehr ähnlich klingendes Problem wurde hier vor wenigen Wochen schon mal gründlich diskutiert.
Es waren zwar ein Kyocera und ein Mac beteiligt, aber dort funktionierte das Scannen auf eine Freigabe auch nicht weil der Rechner nur SMB3 kannte und der Kyo nur SMB1.
Such mal danach, vielleicht findest Du dort etwas das weiterhilft.
von
Hallo,

schaue bitte mal über die Systemsteuerung/Programme und Funktionen/ Windows features . Dort ist ein Punkt der smb1/cifs freigabe heißt. Wenn der nicht aktiviert ist, dann aktiviere die Funktion bitte. Danach Windows neu starten und die freigaben sollten wieder funktionieren.
Windows Update stellt den Punkt leider immer wieder mal ab. Grade letzte Woche wieder gehabt nach dem patch day.
von
Sorry, habe etwas vergessen zu schreiben und nach bearbeiten geht nicht mehr.
Für smb 3 hilft nur ein Firmware update. Das wird in der Regel nur über den Servicetechniker eingespielt.
Da wird dir dann hier im forum ein Minolta Techniker mehr sagen können. Sonst bleibt nur der Anruf bei einer Vertragswerkstatt in deiner Nähe.
von
Hallo!

Und ENTSCHULDIGUNG, dass ich mich so lange nicht zurück gemeldet habe. Das Problem mit dem Scanner ist nun gelöst - wenn auch auf einem "Umweg":

Ich versende die Scans nun vom Drucker über eine eigens dafür eingerichtete E-Mail an meinen PC. Das ist zwar nicht ganz so komfortabel wie der Zugriff auf den freigegebenen Ordner. Aber der Konica Minolta Support hat mir (leider) keine Hoffnung darauf gemacht, dass es ein Upgrade für das SMB2 oder SMB3-Protokoll für den Bizhub C360 geben wird ...

Und das SMB1-Protokoll wollte ich nicht mehr nutzen, nachdem ich darüber einige problematische Infos gelesen hatte (Sicherheitslücke, mit verantwortlich für WANNACRY usw.).

HERZLICHEN DANK aber für Eure Hilfe/Eure Kommentare! Ich hoffe, dass dieser Thread noch weiteren Usern eine Hilfe sein wird!

VG, Mibe
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