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Druckerproblem mit HP Business Inkjet 2800 DTN (Abstürze)

HP Business Inkjet 2800DTN▶ 7/10

Frage zum HP Business Inkjet 2800DTN: Drucker, A3 (Tinte) mit A3+, Drucker ohne Scanner, Farbe, PCL/PS, kein Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit 10, 11, 2005er Modell

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von
Firmware gesucht für HP Business Inkjet 2800 DTN,
der Drucker arbeitete ca. 1 Jahr ohne Probleme. Nun stürzt er jedes Mal unmittelbar vor der Ausführung eines neuen Druckauftrags ab und bootet dann neu. Er schiebt dann ein leeres Blatt aus und der Druckauftrag ist aus der Warteschlange weg.
Es wurden zwei Firmware-Fehler in der Konfigurationsseite angezeigt (siehe Anlage).
Ich habe die Firmware schon länger gesucht und wurde bislang leider nicht fündig.
Nach Zurücksetzen auf die Werkseinstellung sind keine Firmwarefehler mehr ausgegeben worden, aber die Abstürze sind gleich wie vorher. Nachdem er zuvor noch sporadisch durch Wiederholung der Druckaufträge dazu gebracht werden konnte einen Auftrag auszudrucken, druckt er jetzt nicht mehr.
Schon im Vorraus Vielen Dank für jede Hilfe
von
Wie ist der Drucker angeschlossen? Firmwareupdates werden höchstens online über HPUpdate angeboten. Leider kann man das Paket so nicht mehr herunter laden. Es sei denn der Treiber selbst ist dazu in der Lage.
Was sagt das Programm "HP Print and Scan Doctor für Windows" ich persönlich hatte da bisher wenig Erfolg damit aber probieren kann man es.
Falls USB-Kabel wie lang ist das und wurde es testweise mal getauscht?
Druckt er gar nicht mehr? Nur auf einem PC oder von mehreren?
von
Naja, wenn man sich mal den Tintenpatronen-Status anschaut, könnte das auch eine Ursache
sein, dass hier nicht mehr gedruckt wird.
Magenta 0%, Schwarz 2007 verfallen, der Rest auch kaum besser.
von
Hallo hjk,
Drucker ist per USB angeschlossen (Kabeltausch durchgeführt). "HP Print and Scan Doctor für Windows" keine Fehler festgestellt. Testdruck wie gehabt Absturz. Rechner läuft mit Win10,
Treiber PCL5 (Win10 interner Treiber). gleiche Abstürze unter Win7 mit Treiber PCL5.
Andere Treibervarianten ebenfalls getestet gleiches Ergebniss.
Im Moment druck der Drucker gar nicht mehr
von
Um das Problem mit dem Ablaufdatum der Patronen auszuschließen habe ich schon mal einen neuen Satz bestellt. Irgendwie glaube ich jedoch nicht daran da bei dem Drucker meines Wissens bei Nutzung des PCL5-Treibers (win10 intern) kein Verfallsdatum der Patronen
abgefragt und bislang auch noch nie angezeigt wurde.
von
noch eine ergänzende Antwort für hjk
Das Originalkabel für den Drucker ist ja ca. 2-3 m lang. Bei der Überprüfung wurde ein kurzes 1 m Kabel verwendet leider ebenfalls neg.
von
Mittlerweile habe ich die Druckerpatronen getauscht. Unter WIN10 die gleichen
Abstürze wie vorher. Desgleichen in der VM mit WIN-XP. Überraschenderweise
kann ich den Drucker aber jetzt unter WIN2000 in der VM ganz normal betreiben.
Keinerlei Ahnung über die Ursache ?!?
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