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Scannertreiber - Multifunktionsgerät OKI MC 332 nk

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Hallo,
es gibt Probleme bei der Treiberinstallation beim Scanner:

- Multifunktionsgerät OKI MC 332 nk
- Windows 7 64-bit
- Druckaufträge werden abgearbeitet
- Mit „Omni-Page SE 16“ soll vom Rechner aus gescannt werden
- Beim Installieren der Treiber für den Scanner kommt folgende Fehlermeldung: „Der Scannertreiber konnte nicht installiert werden weil kein Scannertreiber gefunden wurde“
- Die Treiber sind aber auf der CD (Original beiliegende CD von OKI!)
- Sämtliche OKI-Software wurde bereits vom Rechner deinstalliert, Registry wurde bereinigt!
- Nach erneuter Installation immer wieder der Hinweis auf den fehlenden Treiber, zur Installation wurde der Virenscanner vorübergehend deaktiviert.
- Zusatzsoftware auf dem PC: AVG

Wer kann hier weiterhelfen. Danke!
von
In der Regel sollte man den Virenscanner nicht deaktivieren, da die Firewall sonst nicht mitbekommt das der Treiber installiert wird und dann später die Installation blockieren kann.
Wie installierst du denn den Treiber? Mit dem Setupprogramm der CD oder durch Windows selbst? Im zweiten Fall kann es dazu kommen das nur der Drucktreiber installiert wird.
Im Zweifelsfall sollte man das Setupprogramm mit Administratorenrechten installieren.
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