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Farbproblem HP CP 5225

Bezüglich des HP Color Laserjet Enterprise CP5525n - Drucker, A3 (Laser/LED)

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von
Liebes Forum,
ich habe hier ein Problem mit einem HP CP5225.

Seit ein paar Tagen ist auf Ausdrucken in allen Fotos ein Gelbstich, sogar auf der internen Demoseite ist ein gelber Schatten um das HP-Logo zu sehen.

Die Toner sind in Ordnung, denn auch nach Quertausch von Cyan gegen Gelb (inkl. Chiptausch) ist ein Rand zu sehen, diesmal aber in blau.

Der Fehler muss also woanders zu suchen sein. Die Diagnoseseite (Schachbrett) und Materialstatusseite sind einwandfrei, nur bei Fotos taucht das Farbproblem auf.
Ein Firmwareupdate hat nichts gebracht, auch ein Wechsel des Treibers zu PostScript blieb erfolglos.

Hat jemand eine Idee, was ich noch versuchen könnte?
von
auf Werkseinstellungen zurücksetzen könnte man noch versuchen
evtl mal bei HP nachfragen

Wie haben Sie die neue Firmware aufgespielt? Vielleich hat sich bereits automatisch diesselbe Firmware aufgespielt gehabt und erst diese Probleme verursacht.

Vielleicht gibt es auch eine Einstellung im Druckermenü (Webseite oder LCD am Gerät)
1
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