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Win 7 Twain Treiber MF Drucker Scanner

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von
Hi, da es leider kein Forum für Scanner gibt poste ich mal hier. Mein System Win 7 64 bit. Ich habe ein Problem mit meinem Scanner. Aktuelle Treiber und Software sind installiert. Zu meinem Problem. Wenn ich scanne, ob Vorschau oder Scan, ich erhalte nur eine schwarze Vorschau bzw. eine komplett schwarze Seite. Ich habe die Treiber und Software von Samsung bereits mehrfach neu installiert. Allerdings wird der Fehler dadurch nicht behoben. Um auszuschliessen, dass der Scanner hinüber ist oder ich etwas falsch installiert habe, habe ich ein zweites gleiches System, ebenfalls Win 7 64 bit aufgesetzt und dort den Scanner installiert, gleiche Treiber, gleiche Software. Und kazm zu glauben, dort funktioniert alles wie es soll. Jmd ein Rat woran es liegen kann? Evtl. irgend ein falscher Registry Eintrag oder Verweis auf den Twain-Treiber? Ich weiss nicht mehr weiter wo ich schauen bzw. machen kann ...
von
Wie wäre es uns mal den Gerätenamen zu verraten ;-)
Oft liegt es aber an falschen Pfaden das kann man schon bei der Installation verhindern indem man mit Administratorrechten (rechte Maustaste auf die Setup-Datei "als Administrator ausführen) den Treiber installiert. Grund ist das man unter Windows 7 auch als Admin nicht die vollen Adminrechte ohne weiteres hat (das ist seit Vista so).
Eine Neuinstallation hilft da nicht ohne weiteres, erstmal das Gerät abnehmen und den Treiber sauber deinstallieren und einen Rechnerneustart vornehmen (u.U. gibt es auf der Herstellerseite bestimmt Deinstallationsroutinen)
von
es ist ein samsung clx 6200nd, er ist als Netzwerkdrucker Scanner installiert und hängt nicht direkt am Rechner. Habe wie bereits erwähnt die Treiber und Software per Deinstallroutine vom Sydtem entfernt, neu gestartet und neu installiert. Oder was verstehst du unter sauber deinstallieren? Ebenfalls habe ich ein Samsung Deinstalltool ausgeführt und alles erfolgreuch entfert. Auf dem Zweiten erwähnten Testsystem habe ich nichts anders gemacht ... es muss also an Übrigbleibseln oder Konflikten liegen, nur wie lös ich das?
von
Hier kann es trotzdem zu Problemen führen, daher als Administrator installieren und auch mal eventuelle Sicherheitssoftware vorübergehend deaktivieren.
Kein System gleicht dem anderen...
von
gerade probiert, problem besteht weiterhin! bin dankbar für weitere lösungsansätze.
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