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Display bleibt weiss

HP Officejet Pro 8600 Plus N911g▶ 6/14

Frage zum HP Officejet Pro 8600 Plus N911g: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 16,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 950, 950XL, 951XL, 2012er Modell

Passend dazu HP 950XL/951XL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 152,83 €1

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo,

habe leider ein Problem mit meinem 8600.
Nach dem Einschalten bleibt das Display weiss.
Es ist zwar berührungsempfindlich, aber nützt nichts da schneeweiss und somit nichts zu sehen ist. Druck über Software/PC problemlos,
Kopien etc. nicht möglich (da kein Display).

Hat jemnd eine Idee?
Beitrag wurde am 23.06.13, 10:40 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

"Es bleibt berührungsempfindlich" bedeutet, dass alle Bereiche/Tasten, (wenn man sich denn gemerkt hat, wo was war) normal funktionsfähig sind?

Das schreit für mich förmlich nach einem Garantiefall, welche ja sicherlich noch greift.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hört sich an wie eine defekte Flachbandkabel verbindung oder ggf sogar ein Temperatur schaden (exterme Kälte?oder hitze)

auf jeden fall ein fall für RMA / Garantie
von
Weder Hitze noch Kälte, die Garantie ist am 07.05.2013 abgelaufen.
Kann man da (Flachkabel) eventuell selber ran??
von
Hallo,

Der HP Officejet Pro 8600 Plus N911g ist regulär mit 3 Jahren Garantie ausgestattet. Die dürfte noch nicht abgelaufen sein.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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