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Lexmark x738 hat probleme mit großen PDF dokumenten

Lexmark X738de▶ 2/13

Frage zum Lexmark X738de: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 33,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, 2 Zuführungen (650 Blatt), Touch-Display (17,8 cm), kompatibel mit 0C734A1CG, 0C734A1KG, 0C734A1MG, 0C734A1YG, 0C734A2CG, 0C734A2KG, 0C734A2MG, 0C734A2YG, 0C734X77G, 0C736H1CG, 0C736H1KG, 0C736H1MG, 0C736H1YG, 0C736H2CG, 0C736H2KG, 0C736H2MG, 0C736H2YG, C734X24G, 2009er Modell

Passend dazu Lexmark 0C736H1KG (für 12.000 Seiten) ab 23,48 €1

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von
Hi
der Drucker ist im Netzwerk eingebunden mit dem Treiber von Lexmark 2.2.1.0 x64 und läuft auf windows server 2008 64bit.
Die clients sind in citrix und drucken auch über diese Oberfläche... Treiber sind alle eingebunden und funktionieren auch!
Nur ein Client hat ein Problem mit großen PDF dateien, denn diese werden manchmal einfach doppelt oder garnicht gedruckt. Ebenfalls ist dort dann (auch nur manchmal) ein roter streifen am Rand des Blattes (aber nur bei PDF).
Es wurden schon verschiedene Treiber ausprobiert!

Das Dokument, welches gedruckt werden sollte ist eine pdf datei und ca. 2 MB groß und hatte 8 seiten! Wie gesagt, manchmal funktionierts, manchmal nicht

Wer weiß Rat von euch??

Gruß
Dennis
Beitrag wurde am 17.07.12, 14:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn das über Citrix läuft dann ist es ja kein lokales Problem sondern ein Serverproblem um trotzdem Probleme mit der lokalen Umgebung des Client auszuschließen, kann man ja dieses Profil mal von einem anderen Rechner aktivieren und sehen ob es dann noch auftaucht. Ansonsten sind es vermutlich Einstellungen im Profil. Da ist es oft am Einfachsten ein neues Profil zu erstellen und die Daten zu übernehmen und den Rest einrichten.
von
Tippe eher das die Datei bzw. das PDF das Problem ist. Manche PDF haben eben diverse Macken. Kannst mal anderen PDF Reader versuchen und mit dem Druck versuchen. Deinen Ausführungen nach ist es ja eine bestimmte Datei?
von
Hallo Dennis,

was passiert denn wenn Du die .pdf Datei auf einen USB Stick packst und diese direkt vom Gerät aus druckst?
Ist hier auch eine Verzögerung zu sehen?

Der PostScript Treiber den Du nutzt, sollte das .pdf Dokument in der Größe eigentlich super schnell aufbereiten.

Des Weiteren ist der 2.x.1.0 veraltet und sollte durch den neuen 2.x.4.0 ersetzt werden, welcher etliche Citrix / TS Probleme behebt.

Download via:

PCL 5e : downloads.lexmark.com/...

PCL XL / 6 : downloads.lexmark.com/...

PS3 : downloads.lexmark.com/...


Gruß,
Wolf
von
Also, die X738de hat im Grundausbau schon 512MB RAM plus eine interne Platte - das ist Speicher genug zum Rastern von sehr großen Jobs. Vorausgesetzt, die Jobpufferung auf der Platte ist aktiviert, schafft das Gerät diese PDF-Datei locker weg.

Das Problem ist entweder in der Quelldatei oder am Client zu suchen.
Die kannst als Versuch zum Beispiel mal im Treiber statt dem direkten Ausdruck einen vertraulichen Job anlegen oder über Drucken & Zurückhalten gehen. Dann nimmt die Maschine die Druckdaten an, rastert das ganze und speichert die Rasterimages intern ab.
Beim Aufruf des anh´gehaltenen Jobs über das Panel wird so ein Job dann normalerweise mit voller Geschwindigkeit (des Gerätes) gedruckt.

Zusätzlich würde ich, vorausgesetzt, es wird mit dem Postscript-Treiber gedruckt, im Gerät in den Postscripteinstellungen "PS-Fehler drucken" aktivieren. Falls es dann ein Problem gibt, scheisst der Drucker eine leidlich gut verständliche Fehlerseite aus.

Wenn viel PDF gedruckt wird, sollte Postscript sowieso der Treiber deiner Wahl sein - wenn du dir mal eine PS-Druckdatei anschaust und mit einem PDF-Quelltext vergleichst, siehst du sofort die Übereinstimmungen. Ist halt beides Adobe ...

MFG, Æ
von
Hallo,

ich würde trotzdem dringend empfehlen, einmal den PCL statt des Postscript Treibers zu probieren. Dieses spezielle Problem ist mir zwar neu, aber wir hatten über die Jahre in verschiedenen Umgebungen diverse Probleme mit dem PS-Treiber, die durch Wechsel auf PCL gelöst werden konnten.

Gab's schonmal Meldungen "900.xx Firmware Error" ?

MfG Rene
Beitrag wurde am 31.08.12, 23:17 Uhr vom Autor geändert.
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