Bei mir war das Gerät sofort beim Kauf defekt-- Umtausch nicht möglich. Defekte Teile Reinigungseinheit und Schlitteneinheit. Nach nichtmal einem Jahr ist die Reinigungseinheit erneut defekt. Da der Hersteller keine Erklärung fand wurde der schwarze Peter dem Kunden zugeschoben. Also nicht zu empfehlen. Andere Herseteller bieten gleichwertiges aber funktionierend.
canon pixma mp640 nein Danke
Frage zum Canon Pixma MP640: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,2 ipm, 8,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2009er Modell
Passend dazu Canon PGI-520BK Twin-Pack
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Bei mir war das Gerät sofort beim Kauf defekt-- Umtausch nicht möglich. Defekte Teile Reinigungseinheit und Schlitteneinheit. Nach nichtmal einem Jahr ist die Reinigungseinheit erneut defekt. Da der Hersteller keine Erklärung fand wurde der schwarze Peter dem Kunden zugeschoben. Also nicht zu empfehlen. Andere Herseteller bieten gleichwertiges aber funktionierend.
Ein Umtausch sollte bei einem Defekt der schon beim Kauf vorhanden war immer möglich sein, solange beim Kauf nicht explizit hierauf hingewiesen wurde. Wo hast du denn versucht den Drucker zu reklamieren? Beim Händler oder/und beim Hersteller direkt?
Ich hatte vorher ein pixma ip 3000 der läuft heute noch ohne Probleme aber mit diesem Gerät hier bin ich voll auf die Nase gefallen und mußte leider ein sehr schlechten Service erfahren bei dem sich die Beteiuligten gegenseitig beschuldigten..............
siehe auch : de.wikipedia.org/...
Ob das allerdings kundenfreundlich ist, steht auf einem anderen Blatt.
Selbst als Händler hat man häufig ein Umtauschrecht, allerdings nur in den ersten Tagen, daher sind "Ladenhüter" möglichst zu vermeiden.
Zusammenfassend kann ich dann sagen
1. defektes Gerät vor 1.Jahr gekauft
2. nach 4 Wochen (ohne irgendeinen ausgleich) Gerät zurück erhalten.
3. Nach einem Jahr gleiches Bauteil wieder defekt.(Gerät über 4 Wochen weg = zusammen fat 9 Wochen ohne irgendeinen Ausgleich ohne Gerät )
4. Da sich Fa.Maerz und CANON das nicht erklären können wird mir schuldhaftes Verhalten unterstellt in dem behauptet wird das ein Fremdkörper im Gerät ist und der den defekt verursacht hat.
FAZIT:
schlechter Service = unverhältnismäßig lange Wartezeiten
Unterstellungen, falsche Behauptungen
Habe bei meiner Suche nach Leidensgenossen ähnliche Fälle erfahren!!!!
Hände weg von Geräten neueren Datum der FIRMA CANON und man erspart sich viel Ärger und Geld.
Ich kann mir nur einen neuen Drucker kaufen aber ich werde mir viel Zeit lassen bei der Auswahl. Der Preis steht sicher nicht mehr so im Vordergrund Service und Kulanz stehen an erster Stelle.
Hat Jemand gute Erfahrungen mit einem Produkt gemacht das dem mp 640 gleich kommt? würde mich über Nachrichten freuen....
Gruß
an
Es kommt ganz drauf an ob du Nachfüllen möchtest, kompatible Patronen oder Originalpatronen benutzen möchtest und welche Eigenschaften der andere Drucker genau so haben soll wie der MP640 (CD/DVD-Druck, Duplex, WLAN etc.)
Drucker-Finder (Marktübersicht)
Sobald ich aber die (für mich) auch sehr wichtigen 2 Papierfächer auswähle, bleiben wir noch die Canon Pixma MG Modelle. HP fällt für mich eh komplett raus, da ich ausschließlich kompatible Patronen verwende und das bei HP immer wieder zu Problemen führt und mir die mitgelieferte Software absolut nicht gefällt.
Ansonsten kannst du hier ja mal selber nach den für dich wichtigen Eigenschaften suchen:
Drucker-Finder (Marktübersicht)
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20:07 | |
17:05 | AW #5: Tinte läuft auskeeley |
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16:48 | AW #3: Bedienfeld Display dauerhaft anMaximilianD |
29.4. |
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Papiergrößen-Einstellung ist ausgegraut
Gast_64962
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Multifunktionsdrucker (Tinte) |
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