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Blasse Flecken beim HP 8550DN + Duplexfehler

HP Color Laserjet 8500Alt

Frage zum HP Color Laserjet 8500: Drucker, A3 (Laser/LED)

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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Hallo, ich habe ein kleines Problem mit meinem Drucker. Ich bekomme fleckige (helle Flecken ganzseitig) Ausdrucke auf allen getesteten Papiersorten (siehe Bild, Halbotneinstellungen sind auf +/-0). Alle tauschbaren Komponenten wurden getauscht (Toner, Bildtrommel, Transfertrommel usw.) Woran kann es liegen. Ich habe die vermutung, das die Transfertrommel nicht wirklich in Ordnung ist.
Meine Frage nun dazu: Wie ist üblicherweise die Trommeloberflächenbeschaffenheit? Leicht wellig oder wirklich extremst glatte Oberfläche. Und, an was könnte der Fehler noch liegen
Zweites ist, wie komme ich an eine neue Firmware für diesen Drucker, denn soweit mir bekannt ist, liegt es daran, das bei meinem Duplexdruck ständig das Papier nach dem ersten Druck nicht mehr weiter eingezogen wird. (Wartet nach, noch halb auf der Duplexeinheit liegend, auf weiteren Einzug zur Trommel, Rollen danach laufen, und wenn die Duplexeinheit weiterschiebt, sind die Einzugsrollen für einen Bruchteil einer sekunde aus und das Papier wird nicht eingezogen) Somit Papierstau
Schon mal Danke für hilfreiche Tips
Beitrag wurde am 23.02.11, 00:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Die Oberfläche der Transfertrommel muss glatt sein. So aus der Ferne würde ich sagen, das die hellen Flecken von dieser kommen. Umm sicher zu gehen, wir reden hier von der großen "Trommel" - nicht von der Bildtrommel.

Kannst du auch mal kontrollieren, ob das "Abbild" schon fehlerhaft auf der TRommel ist, einfach mal zum richtigen Zeitpunkt den Druck unterbrechen (Klape auf). Das Bild ist komplett auf der Transfertrommel.

Firmware kannste vergessen, ist auf einem DIMM, müsste also getauscht werden. Dürfte es auch kaum noch geben. Wenn überhaupt aktueller als deine. Hat auch nichts mit deinem Duplexstau zu tun.
Hier mal bitte noch testen, ob Fehler aus jedem Fach passiert ? Auch Fach 1 - manuelle Zufuhr testen !!
Was passiert bei nur einer Seite Duplex ?
von
Fürs erste schon mal danke.
Also, die Trommel ist schon diejenige von der wir sprechen. Sie ist zwar spiegelglatt, aber sieht so wie bei einer frau mit Orangenhaut aus. Beobachtet habe ich das schon auf der trommel, nachdem der Toner aufgetragen wurde. Sieht da nicht ganz so extrem aus, ist aber zu erkennen das schwachstellen vorhanden sind.
zur duplexeinheit: wenn ich die duplex direkt am rechner anmelde, also duplex an, dann geht auch bei einseitigem druck gar nix. (wie oben beschrieben) d.h., beim drucker ist duplex auf aus. somit kann ich einseitige dokumente drucken. fach 3 mit A3 bleibt genau an der gleichen stelle stehn.
über fach 1 muss ich noch testen, werde ich nacher mal ausprobieren.
von
Hab eben nochmal nen bild von der trommel gemacht. die alte sieht genauso aus. gehe da womöglich von falscher lagerung aus. hatte den drucker incl neuem transferkit ersteigert (originalzubehör und alles war noch eingeschweisst incl des schutzpapieres der trommel)
von
Ups, die Transfertrommel sieht ja gut aus. Das habe ich so aber auch noch nicht gesehen. Ist schon klar incl. neues Transferkit ... den Schrott würde ich dem Verkäufer wieder zurück senden !

Teste mal noch Fach 1, wenn dort ebenfalls Stau bei Duplex, kannst du dem Verkäufer die defekte Duplexeinheit auch gleich noch zurück senden.

Und schaue die die Fixiereinheit ebenfalls genau an. Die steht ja auch auf 100%. Auch könnte ich mir vorstellen, das die nicht neu ist. Zähler lassen sich zurück setzen.
von
Also das Transferkit war noch in Originalverpackung, alles eingeschweisst und verpackt, wie vom laden. keine tonerspuren und nix an den zahnnrädern zu sehn. Und da die gebrauchte trommel die im drucker war genau die gleiche oberfläche hatte, dachte ich, das wird schon so richtig sein. also ist die trommel die nu drinne ist auch schrott. so verstehe ich das!? richtig?! also neue trommel besorgen.
Fach 1 hab ich getestet und das papier staut an der gleichen stelle. ich habe vom mx5si auch ne duplexeinheit die ich schon getestet habe (die dunkelgraue, kompatibel zum 8550 - hab mich da schon schlau gemacht, welche sorte zu wem gehört) aber da habe ich das gleiche problem mit dem stau.
die fixiereinheit hatte der vorbesitzer schon mit einer transparentfolie versaut, die hatte ich gleich ersetzt, denn dort war als erstes immer stau.
hinzufügen muss ich vielleicht noch, das drucker und zubehör in einer halle und büro standen, ca 4 jahre lang, war überlassung wegen einem mieter der seine miete nicht zahlen konnte.
somit werd ich mir mal ne neue trommel kaufen, dann wäre mit sicherheit das fleckenproblem gelöst. dann steht nur noch das duplexproblem an.
von
Moin,

gut, Transfertrommel wäre geklärt. Neue besorgen. Ich würde damit jetzt auch nicht mehr sooo viel drucken, jedenfalls keinen größeren Tonerauftrag, da die Transfertr. so nicht den kompletten Toner von der Bildtrommel "abnehmen" kann und sich somit mehr Resttoner in der Bildtrommel ansammelt.

Kannst du denn deine Duplexeinheit in dem 5Si testen ?
Die sind irgendwie abwärts kompatibel, aber nicht aufwärts (müsste ich nachschauen). Wenn das noch die Originale vom 5Si ist dürfte die im 8500-er nicht laufen .... gut aber du hast das ja schon recherchiert.
Ev. käme noch der sog. Diverter in Frage. das ist die Einheit, die auf dem linken Seitendeckel sitzt, die lenkt das Papier bei Duplex nach unten.

Was passiert eigentlich bei EINER Seite Duplex ?
von
So, neue Trommel ist im Drucker und funktioniert einwandfrei. Schonmal danke für die erste Problemlösung. Den Diverter hab ich mir mal angeschaut, auch im Vergleich zum 5si. Da scheint alles soweit okay zu sein.
Was ich nun aber bei sozusagen offener OP festgestellt hab, also, Diverter auf, schließkontakte überbrückt, das der Drucker laufen und Drucken kann, scheint es mit, das der Fuser doch ein zurückgesetzter ist. Der läuft mit Plattfuß, zumindest eine Rolle, die dann erkenntlich zeigt, das das linke blaue Zahnrad diese Eierbewegung mitmacht und somit nach meiner Meinung den Papierdurchlauf verkürzt und das Papier nicht mit normalen 210 mm durchläuft, sondern mit weniger und es somit nicht zur Weiterführung beim angegebenen Papierstau kommt. (Das warten des Papiers am Ende des Duplexers zur Weiterführung in die Transfertrommel). Nochmal zur Verdeutlichung, die Drehbewegung des Fusers nutzt den Federweg der im Fuser verbauten Federdämpfung aus und Verursacht meiner Meinung auch das klappernde/schlagende Geräusch (hatte ich noch gar nicht erwähnt). Genau dieses Geräusch ist es dann auch, die das blaue Zahnrad undrund laufen lässt, also pro Umdrehung 1x kurz "stoppt".

So wie ich mir die Mechanik des Druckers nun angesehen habe, ist die linke Baugruppe (Fuser, Duplexer) von einem Motor abhängig und die rechte Baugruppe (Bildtrommel, Transfertrommel) von einem anderen. Wenn jetzt das zwischenspiel von links und rechts nicht funktioniert (beschriebenes Fuserproblem) wird es zu dem Beschriebenen Papierstau kommen... oder so ählich halt.

Also,..... Fuser bestellen!?
von
Ja würde ich dann mal besorgen.

Das passiert sehr oft, wenn die Dinger eine Weile stehen und das rummpelt denn schon recht stark, bzw. staut halt dann auch.

Denke das sollte es dann sein.
von
Also,.... Fuser scheint das Duplexer-Stau Problem nicht zu sein, obwohl der drucker jetzt wieder ganz leise, rund und ruhig läuft.
So langsam hab ich bedenken, das es eine duplexeinheit vom 5si ist.
Hier mal ein Bild, das aber im Vergleich zu den Duplexern die man kaufen kann eine für den 8550 sein müsste. irgendwie komm ich da nicht mehr voran. wobei ja auch bei der konfigurationsseite nur 13 duplexdrucke angegeben sind, was mich ein wenig verwundert.
von
Nun, die kann ja auch einfach defekt sein ...

Habe gerade mal nachgeschaut, die für den 5Si hatte die Nummer: C3762A - die läuft nur im 5Si !

Die C4782A (ab der 8000-er Serie) läuft in 8000, 81x0 und 8500-er Serien. Dazu ist die noch abwärts kompatibel zum 5Si. Schau mal, ob du diese Partnummer auf der Einheit findest.
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