ich habe seit einem Monat einen HP Photosmart AIO C310A.
Das ist schon das zweite Gerät. Das erste hat gar nicht funktioniert, (da lag es auch am Patronenwagen) und musste sofort wieder abgeholt werden.
Das zweite Gerät konnte ich jetzt immerhin ein paar Wochen nutzen, aber seit gestern kommt jetzt abwechselnd die Meldung, dass ich einen Papierstau beseitigen soll (den es nicht gibt) oder
dass der Patronenwagen klemmt oder auch zwei allgemeine Druckerfehler, entweder 0x6100004c oder 0x610000f6.
Trotz wunderschön animierter Hilfsmenüs im Druckermenü (Zauberstab...) konnte ich keine Lösung finden und auf der HP-Seite im Internet werden diese Fehlercodes überhaupt nicht erwähnt.
Hat mir jemand von Euch einen Tipp, was ich noch versuchen kann oder bleibt mir nur ein zweiter Garantietausch?
Die im Internet von HP angebotenen Tricks mit Zurücksetzung durch Ziehen des Netzwerkabels bei laufendem Betrieb, Entfernen der Patronen und manuelles Bewegens des Patronenwagens habe ich übrigens alle schon erfolglos versucht.
Vielen Dank für Eure Tipps :-))
ein verzweifeltes Druckeropfer
