ich wende mich heute an euch, da ich ein Problem mit meinem Samsung Drucker habe.
Ich habe einen ML-3471-ND mit 2 Papierkasseten. In Fach1 liegt etwas dickeres (würde schätzen 90 oder 100g/m²) Papier und in Fach2 Normalpapier.
Wenn ich nun aus Fach1 drucken möchte, meldet der Drucker immer Papierstau. Es liegt eigentlich kein Papierstau vor. Es reicht, wenn ich das Papierfach öffne und schliesse (oft aber auch mehrfach), damit der Drucker seinen Auftrag erfüllt. Wenn ich aus Fach2 mit Normalpapier drucke habe ich keine Probleme.
Ich habe alle möglichen Dinge getestet, habe das schwere Papier in Fach 2 gelegt - ohne Erfolg.
Ich habe alle möglichen Einstellungen der Papierart (Dünn, Dick, Karton, etc...) eingestellt - ohne Erfolg.
Ich habe den Drucker mal in seine Einzelteile zerlegt (sofern möglich) um zu sehen ob der irgendwo verschmutzt ist - ohne Erfolg.
Eigentlich wollte ich diesen Drucker nicht tauschen, aber mitlerweile bin ich kurz davor. Hat vielleicht noch jemand einen Hinweis, wie ich den Drucker wie fit bekomme? Meine Anfrage direkt an Samsung wurde mal gepflegt ignoriert...
EDIT:
Meistens werden zwischen 1 und 5 Seiten problemlos gedruckt und dann tritt das Problem auf.
Schöne Grüße
Sebastian