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Probleme mit Konica Minolta MC 5550

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von
Hallo,

ich habe ein großes Problem mit meinem MC 5550. Ich habe den Drucker jetzt 6 Wochen und ca. 2000 Seiten gedruckt, größtenteils s/w. Die Toner sind alle fast leer, schwarz war schon leer und mußte ich wechseln. Ist doch nicht normal, oder? Oder werden die zu Beginn nur zu 1/3 gefüllt ausgeliefert?

Jetzt habe ich 500 Euro für neue Toner ausgegen und jetzt ist der Rest Toner Behälter voll....wieder 70 Euro. Kann doch nicht sein, dass ich das Ding 10x im Jahr wechseln muss.

Meine Fragen:

1. Werden die Toner nur zu 1/3 gefüllt ausgeliefert? Oder soll ich reklamieren? Kann doch nicht alle 6 Wochen 500 Euro für Toner ausgeben.

2. Warum ist der Resttoner Behälter voll und warum kann der nicht geleert werden? Was für eine Materialverschwendung jedesmal einen neuen kaufen zu müssen.

3. Kann man einstellen wie oft der kalibriert? Das Ding kalibiriert jedesmal, wenn er eingeschlatet wird bzw. aus dem Energie Sparmodus aufwacht, also bis zu 20x am Tag bei meinem Einsatz. Und manchmal kalibireiert es extrem lange.
Ich drucke dann immer nur 2 Seiten und dann wechselt er in den Energiespar Modus. Jedesmal wird dann Toner verbraucht und der Rest Tonerbehälter belastet----> Mega uneffizient.

Ich hab das Ding gekauft, weil er in diversen Tests hochgelobt wurde und auch bei den Druckkosten nicht schlecht war. Meiner ist aber eine reine Kostenfalle!

Vielen Dank!

LG Day
von
Die Frage ist, ob es (auch für andere, die das hier lesen, und andere Konica-Minolta-Modelle) Sinn macht, AIDC abzuschalten. Der AIDC-Sensor ist vermutlich sehr klein, demnach sollte auch der Tonerverbrauch durch die Kalibration minimal sein. Und möglicherweise führt eine regelmässige Kalibration dazu, dass letztendlich weniger Toner verbraucht wird, indem der Drucker die Tonerdichte runterregelt, wenn es möglich ist!?

Die Beschreibung zum AIDC-Punkt im Druckermenü (der beim 2550 "AIDC MODUS AUS" zu heissen scheint) ist andererseits im Handbuch so unverständlich kurz, dass sich der Eindruck aufdrängt, der Hersteller hätte etwas zu verbergen. Wird damit vieleicht doch der Tonerverbrauch angekurbelt? Im Handbuch heisst es knapp: "Bei Wahl von AUS kommen keine Bildjustagen zur Anwendung."
von
arghh....diese deaktivierung des kalibirierens im menü scheint, nach dem ausschalten wieder weg zu sein. Er kalibriert wieder :-(
von
Edit: Also Toner Calibration steht noch auf off. Aber er kalibiriert irgendwas anderes. Hoffe das geht nicht auf den Toner.
von
> Hoffe das geht nicht auf den Toner

Sieht man bei diesem Drucker das Transferband? Dann öffne doch einfach mal den Deckel, während sich der Drucker initialisiert und sieh nach, ob Toner verbraucht wird.
von
Hallo,

ich muss diesen alten Fred nochmal rauskramen. Ich bin kurz davor, dass Ding aus dem Fenster zu werfen. Die Calibrierung wurde über das Menü deaktiviert und steht auch auf "off". Trotzdem calibriert er seit Wochen jedesmal, wenn eingeschaltet wird und aus dem Energiesparmodus erwacht. Oftmals kalibriert er ewig. Ohne zu übertreiben vergehen bis zu 2 min bis ich endlich mal eine Seite drucken kann. Ich kann leider nicht alles gesammelt drucken, sondern so wie Aufträge reinkommen. Das ist echt mega nervig und habe ich bei noch keinem Drucker erlebt.
Die mitgelieferten Farbtoner wurden ohne Benutzung (vieleicht 5-10 Seiten Farbe gedruckt) leer. Der Wastebehälter musste ich schon 2x leeren. Wenn man sieht was man da für Geld aus dem Fenster wirft. Das Ding ist der reinste Kostenfresser und das ewige calibrieren tötet meinen letzten Nerv (zeitintensiv und auch recht laut).
Hat noch jemand einen Tip bevor ich das Ding bei in die Bucht stelle für einen 1 Euro?

LG Day
von
Ich kann Dir nur nochmals den Tipp geben beim Händler zu reklamieren. Mein scheinbare "unendliche KM 5440-Geschichte" hat jetzt doch noch ein gutes Ende gefunden :o)). Ich habe diese Angelegenheit ja vor Gericht gebracht und am Montag hat mein Anwalt das "vollstreckbare Urteil" zugestellt bekommen.

Der Händler muss mir den gesamten Kaufpreis und die 2/3 verschwendeten Toner bezahlen.

Also bitte Reklamieren und nichts gefallen lassen. Denn es ist eine absolute Unverschämtheit, dass die 5er Serie von KM immer noch verkauft wird, obwohl der Fehler schon seit Beginn bekannt ist.

Grüße

Sabine
Beitrag wurde am 11.03.09, 13:51 Uhr vom Autor geändert.
von
im Datenblatt des 5550 steht:

Vorinstalliert
• Toner Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz
(bis zu 3.000 Seiten)
• Resttonerbehälter (bis zu 36.000 Seiten
in S/W, bis zu 9.000 Seiten in Farbe)

wenn der Toner also nach 2.000 Seiten leer ist, dann ist das eigentlich normal, da die Angabe ja nur für 5% Flächendeckung gilt. Sobald man mehr also nur ganz normale Textseiten Druckt, sind es immer mehr als 5%. Aber wenn auch der farbige Toner leer wird obwohl keine farbigen Seiten gedruckt werden, dann finde ich das nicht normal.

Ich habe letzte Woche einen 5670EN bestellt, bei dem ich wohl auch nur diesen Startertoner vorinstalliert habe, obwohl eigentlich der High-Toner für 12.000 Seiten vorinstalliert sein sollte. Ich habe dazu einen extra Beitrag reingestellt. Vielleicht kann da ja jemand was dazu beitragen, woran man sicher erkennen kann um welchen Toner es sich handelt.

Gibt es eigentlich irgendwelche Informationen ob der 5670 auch das Problem mit dem Resttoner und der Kalibrierung hat. Mir ist bisher noch nichts aufgefallen, aber ich habe das Teil ja auch erst seit ein paar Tagen.
Beitrag wurde am 18.03.09, 11:50 Uhr vom Autor geändert.
von
Es gibt auf der amerikanischen KM Supportseite (und nur dort) ein Firmware-Update für das Engine Board des magicolor 5550/5570.
Dieses soll die übliche und tonerfressende Kalibrierung nach dem Einschalten unterbinden und gleichzeitig Fehler bei der Berechnung der Restkapazitäten beheben.
Das Update hat allerdings einen gravierenden Nachteil: Ist das Verbrauchsmaterial nicht neu, brechen die Zählerstände der Restkapazitäten nach dem Update teilweise drastisch ein.


Das gleiche Verhalten kann man auch beobachten, wenn man Verbrauchsmaterial eines 55x0 in einem 56x0 weiter verwenden möchte.
Von daher würde ich vermuten, dass Elmoron mit seinem 5670 weniger Kalibrierungen und damit einen geringeren Verbrauch hat, auch wenn im 5670 genau das Gleiche steckt wie im 5570.
von
Also...ich habe wenn überhaupt ca. 20 farbige Seiten gedruckt. Dann habe ich in den Einstellungen am Rechner nur s/w Druck eingestellt. Die Toneranzeige ging ohne Benutzung ständig immer weiter runter bis die Meldung kam "Toner leer".

Die Toner im Wert von mehreren hundert Euro habe ich dann über den Resttonerbehälter in die Tonne kloppen müssen.....ich konnte nämlich nicht mehr drucken, wegen der Meldung "Resttonerbehälter voll"

Absolute Fehlkonstruktion....mehr fällt mir dazu nicht ein. Ich hab mich schon gewundert warum das Ding damals neu keine 300 Euro gekostet hat, obwohl es eine UVP von fast 1200 Euro hatte......
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