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Toner füllen lassen -> Gerät gibt Fehler: ungültige Druckkassette

Lexmark E321Alt

Frage zum Lexmark E321: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 19,0 ipm, PCL, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 12A7405

Passend dazu Lexmark 12A7405 (für 6.000 Seiten) ab 101,57 €1

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Mein E321 brauchte eine Füllung. Habe ich machen lassen.
Erst hat er ein paar Seiten gedruckt und jetzt sagt blinken die LEDs "wenig Toner" und "Fehler". Im Handbuch ist steht, dass diese Fehlermeldung "ungültige Druckkassette" bedeutet.

Wie kann das sein?
Habt Ihr eine Lösung?

Danke!
von
Hallo,
wenn die Befüllung bei einem Dienstleister erfolgte, würde ich die Kartusche dort reklamieren, schließlich wird dort die Funktion der Refillkartuschen garantiert.
Im Zweifelfalle ist die vorhandene Kartusche oder der darauf befindliche Chip defekt und sollte daher getauscht werden.

Gruß
Darkling71
von
Gibt es alternative Firnware oder Treiber, mit der man die Selbst-Prüfung der Drucker steuern bzw. minimieren kann.

Häufig gibt es ja auch Tastenkombinationen, die nur dem Service-Personal bekannt sind, die Abhilfe leisten könnten.

Weiß jemand von Euch mehr?

Danke und Gruß
lexe
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