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Patronen werden nicht erkannt (HP OJ)

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von
Hallo,

mein OfficeJet 7310 erkennt die Farbpatronen nicht mehr. Es kommt immer die Meldung, dass ich die Farbpatrone einlegen soll, obwohl die schon drin sitzt. Ich habe dies mit 2 verschiedenen Patronen versucht und es kommt immer dasselbe.
Ich habe bei HP gefragt, allerdings ist das 2 Wochen nach Ablauf der Garantie aufgetreten (!Grummel!) und ausser die Kontakte reinigen, wollten/konnten die mir nicht helfen.
Das Problem ist, dass das Gerät jetzt zu nichts mehr zu gebrauchen ist, da es ohne Patrone anscheinend nichts mehr machen will.

Hat jemand schon ähnliche Erfahrung gemacht, oder weiss wie man das Gerät trotzdem noch zum SW-Drucken/Scannen bewegen kann?

Für alle Hinweise bin ich sehr dankbar!
von
Zum SW-Drucken/Scannen bewegen kann man dieses Gerät leider nicht, wenn eine Patrone nicht erkannt wird.
von
gibt es ein einen Tinten-Laden bei dir wenn ja wie heißen die? das beste ist du gehst zu so einen Laden und fragst dort nach, nehme den Drucker mit Treiber CD mit, sage aber mir wie die Läden heißen da kann ich dir sagen wer gut ist
von
@Tintenprofi:
ich bin aus Erlangen, weiss nicht, ob du da die Läden kennst.
Kennen tu ich nur die Läden von www.drupato.de und www.patrone-erlangen.de.
Wenn du keine Läden in Erlangen kennst, dann vllt in Nünberg oder Fürth. Wäre dir sehr dankbar!

Grüße
von
Hallo,

schau doch mal in Deinem Drucker den Schlitten genau an.
Am Besten mit einer Taschenlampe.
Ist vielleicht die Leiterbahn an den Kontakten beschädigt?
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