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Service-Fehler 5700

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von
Hallo zusammen!

Ich benötige dringend Eure Hilfe! Wenn ich meinen Drucker einschalte, fährt der Druckkopf nicht an die richtige Position und rattert sehr laut. Ich vermute, weil irgend etwas blockiert. Ich hatte das Problem schon einmal. Habe es gelöst, weiß aber nicht mehr wie! Kennt jemand das Problem? Wenn ich einen Druckauftrag wegschicke bekomme ich die Fehlermeldung: Service-Fehler 5700. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.... Ich habe mal irgendwo gelesen, dass bei Canon nach 1.000 Druckaufträge solche Fehler auftreten, man diese aber mit einem Reset beheben kann. Weiß Jemand wie das funktioniert? Für kurzfristige Hilfe wäre ich sehr dankbar, da ich Vorsitzender eines Fanclubs bin und sehr häufig drucke.

Gruß
Chucky
von
Hallo!
Gibt der Drucker dir auch Blinkzeichen?
Wenn ja kannst Du diese Fehlermeldung anhand der Blinkzeichen hier mal nach sehen shop.strato.de/...

Gruß sep.
von
Hallo!

Das habe ich schon. Folgendes bedeutet der Blinkcode: "Druckkopf nicht installiert, nochmals aus- und wieder einbauen, sonst Druckkopf defekt". Ich habe den Druckkopf auch schon ausgebaut und wieder eingebaut. Tat sich nichts. Was mich wundert ist, dass dieses Problem schon einmal auftrat und ich dieses relativ schnell beheben konnte. Da war der Druckkopf auch nicht defekt. Liegt es denn wirklich an einem defekten Druckkopf, wenn er nicht an die richtige Stalle transportiert wird? Und was wäre mit einem Reset?

Gruß
Chucky
von
Leider kann ich dir dazu nicht mehr sagen, als in der Dokumentation steht, ein Reset wird auch nichts an dem Problem lössen, vielleicht nochmal versuchen die Kontakte vom Druckkopf zu reinigen.
von
Neuer Druckkopf würde 56.€ kosten www3.atelco.de/...
Da sollte man sich schon überlegen ob man nicht gleich einen neuen Drucker zu kaufen z.B. den iP4300 den bekommst Du schon um die 90.€ und hast auch noch einen Satz Patronen dabei, der Nachteil ist halt der Chip auf den Patronen, aber die Patronen lassen sich auch gut nachfüllen musst dann nur auf den Tintenstandsanzeige verzichten.
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