Grau wird rotstichig

Oki C5300nAlt

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Antwortenletzte Antwort #8 Neues Thema

von harwin06.02.2006, 15:54 Uhr

seit kurzer Zeit haben wir das Problem, daß unser Drucker ziemlich rotstichig druckt. Bei der Testseite \"Color Tunig Pattern\" werden die einzelnen Farben sauber gedruckt. Nur beim Erzeugen der Grautöne aus den CMY-Farben hat er einen totalen Rotstich. Verwendet wird Originaltoner. Der wurde wohl bisher auch regelmäßig ersetzt (bin erst seit 6 Tagen in dieser Firma). Auffällig ist, daß auch nach dem Ersetzen der Tonerkartuschen immer die Warnmeldungen \"Toner leer\" kommen. Ich hab mal versucht einen Scan des oben genannten Testausdruck vorzunehmen. Vielleicht könnt Ihr was damit anfangen.
Danke

von harwin09.02.2006, 10:20 Uhr

hier hats doch so viele kompetente User. Hat denn niemand einen Tip für mich wo ich ansetzen oder suchen könnte? Ich kann doch keinem Kunden ein Tutorial mit Screenshots in "schweinchenrosa" schicken.

von Matty09.02.2006, 10:35 Uhr

wenn Du ihn nicht mittels der linken 4 Farben eingestellt hast, bekommst Du immer eine Farbverfälschung. 100%ig ist es nie hinzubekommen weil es eine Mischfarbe ist.

Gruß Matty

von harwin09.02.2006, 12:08 Uhr

Hallo Matty,

Danke für die Antwort. Seltsamerweise ist der Testausdruck aus dem Drucker (irgendein Foto) ohne Farbverfälschung gedruckt worden. Verwendet er denn für grau nicht den schwarzen Toner sondern mischt ihn aus den drei Farben?

Gruß
Harald

von Matty13.02.2006, 14:22 Uhr

Normalerweise werden Grautöne nur mit schwarz gedruckt. in Fotomodis mit allen Farben wegen besserer Abstufungen.

Gruß, Matty.

von harwin13.02.2006, 14:38 Uhr

OK, Danke

Dann werde ich mal schauen ob ich am Mischungsverhältnis der Farben was ändern kann in der Hoffnung dem grau das rosa zu nehmen.

von harwin16.02.2006, 09:37 Uhr

Das "Drehen" am Mischungsverhältnis hat leider nichts gebracht. Ich hab übrigens noch erfahren, daß wir einen Stromausfall hatten. Bei einem Switch hat es dabei das Netzteil zerstört. Könnten evtl. aufgetretene Spannungsspitzen oder ähnliches an unserem Drucker-Phänomen schuld sein?

Gruß
Harald

von Alf7124.02.2006, 10:17 Uhr

Hallo Harald,

ich hatte das gleiche Problem mit nem C5540MFP. Der erste(BJ. 10/2005) wurde von OKI nach reichlichem Hin und Her(1Monat lang Hotlineanrufe, Firmware neu, 2Technikereinsätze und das nennen die 24h VOS :-( ) gegen einen Neuen getauscht. Allerdings trat das Problem bei dem auch wieder innerhalb von 2 Monaten auf. Diesmal wurde die Rot-Trommel getauscht. Bis jetzt funzt er erst mal wieder. Fragt sich nur wie lange?
Der Drucker ist ja Top, der Service allerdings ist mehr als bescheiden.

Gruß
Jörg

von harwin24.02.2006, 11:34 Uhr

Hallo Jörg,

Danke für Deine Info, die mich jetzt nicht allzu zuversichtlich stimmt. Garantie hat er keine mehr. Und neue Bildtrommeln wurden bereits eingesetzt. Der Drucker hat jetzt etwas mehr als 18.000 Seiten auf dem Buckel.

Wo bekomme ich denn eine neue Firmware her? Und vor allem, wie bekomme ich die "Toner leer" - Fehlermeldungen weg?

Gruß Harald

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