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Streifen im Druckbild nur schwarz

Xerox Workcentre 6515DNI▶ 3/22

Frage zum Xerox Workcentre 6515DNI

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), durchs. PDF/ OCR, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit 106R03473, 106R03474, 106R03475, 106R03476, 106R03477, 106R03478, 106R03479, 106R03480, 106R03690, 106R03691, 106R03692, 108R01416, 108R01417, 108R01418, 108R01419, 108R01420, 2016er Modell(mehr Daten)
von
Guten Tag,
das hier ist mein erster Beitrag. Ich habe hier nach einer möglichen Problemlösung gesucht, aber nichts gefunden, daher meine Frage:

Wenn ich aus einem Programm, wie Word oder Excel heraus drucke, zeigen sich schwache Farbsättigungen bei der schwarzen Tinte, aber nur in einem Seitenbereich von oben nach unten. Also nicht die ganze Seite ist betroffen, sondern nur ein Teil des Blattes von oben nach unten.

Drucke ich aber aus einer PDF-Anwendung wie PDF X-Change, Adobe Reader oder als Bilddruck gibt es keine Probleme. Ich gehe davon aus, dass kein Problem mit dem Toner, der relativ neuen Bildtrommel oder dem Transferband gibt, da der Bilddruck im PDF-Programmen ja funktioniert.

Woran könnte es also liegen? Kann mir jemand Tipps geben, woran das liegen kann?
Ich bedanke mich schon jetzt für eure Mühen.
VG
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von
Ich bin mir nicht sicher, aber ich vermute, dass die Fehlerursache nicht in den Microsoft Programmen oder den Treibern, sondern im Drucker zu finden ist. Dass der Fehler (noch) nicht bei pdf-Dateien sichtbar wird, könnte m.E. vielleicht damit zusammenhängen, dass die Buchstaben nach einer Konvertierung der Word- bzw. Exel-Dokumente ins pdf-Format grundsätzlich etwas kräftiger/fetter ausfallen. Wenn die Deckung wirtschaftlich optimal eingestellt ist, macht eine geringfügig fehlerhaft verminderte Druckdichte möglicherweise für das Auge den Unterschied zwischen gutem und streifigem Druckbild.

Das Druckbild erinnert mich jedenfalls an folgende mögliche Fehlerursachen (gemäß [2], S. 3-1 ff., pdf-S. 428 ff.: IQ2, IQ10, IQ12, IQ15 und [3], S. 3-1 bis 3-43., pdf-S. 339-381: IQ 4, IQ10, IQ11, IQ12, IQ18, IQ35, IQ37 sowie [1], S. 210):

- Verschmutzung der LED-Linsen (SLED). Reinigen der LED-Linsen des Print Head gemäß [1], S. 169,

- Verschmutzung der Color Toner Density (CTD) Sensoren. Farbdichtesensoren reinigen gemäß [1], S. 173,

- Trimmer Jam (Developer Housing Assembly): Das Fehlerbild ist verwechselbar mit dem einer Verschmutzung der LED-Linsen. Versuchen, etwaige Fremdkörper durch Einführen eines Blattes Papier in den Spalt zwischen der Entwicklerwalze und dem Trimmer zu entfernen ([3], S. 3-37, 3-42, 8-6, pdf-S. 375, 380, 1206. [2], S. 8-5, pdf-S. 740). In den meisten Fällen gelingt es mit dieser Methode allerdings nicht. Am sichersten ist dann der Austausch der Developer Housing Assembly.

- Verschmutzungen oder Fremdkörper im Papierweg oder auf der Transferwalze oder dem Transferbelt, auch Beschädigungen wie z.B. Kratzer. Entfernung bzw. Reinigung, sofern möglich; andernfalls Austausch.

- Feuchtes Papier/Material oder falsche Papiersorte (z.B. zu schweres Papier).

- Fremdtoner. Ersetze die Kartuschen durch Originaltoner.

- Lebensdauer der Imaging Unit abgelaufen. Austausch.

- Überprüfen, ob Draft-Modus ausgeschaltet ist.

- Luftfeuchtigkeit oder Temperatur außerhalb der zulässigen Umgebungsbedingungen.

- Fehlerhafte Hochspannungsversorgung. Überprüfen, ob elektrische Kontakte der Imaging Units sauber sind. Anpassen der Bias-Transfer-Spannung nach oben oder unten.

- Verschmutzung innerhalb des LED Print Head auf dem Chip. LED Druckkopf austauschen.


Meine Vermutung ist, dass eine Verschmutzung der LED-Linsen zugrunde liegt.

Literatur:
----------
[1] Handbuch: download.support.xerox.com/... .pdf
[2] SM Phaser 6510, Workcenter 6515DNI: pdfcoffee.com/...
[3] SM Phaser 7800: pdfcoffee.com/...
Beitrag wurde am 26.09.25, 02:30 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Marker-Studi,
vielen Dank für die sehr ausführliche Analyse und Problemlösungen.
Ich werde mir das in Ruhe übers WE ansehen und checken, was davon die Ursache ist.
Ich melde bei erfolgreicher Behebung hier, was ich gemacht habe,
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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