ihr habt mir schon so oft bei Kaufberatung geholfen. Nun brauche ich bei folgendem Fall eure Hilfe: mein HP Pagewide Color 556 (leider nicht in der Liste, deswegen muss ich dort einen anderen auswählen) streikt nach Einsätzen einer Fremdpatrone. Zunächst hat der Drucker hervorragend mit der Patrone gedruckt, dann wurde er circa 6-8 Wochen nicht mehr benutzt und jetzt habe ich folgendes Bild (siehe Angehängtes PDF). Es geht nur um die Schwarz Patrone! Ich bin recht verzweifelt, da ich natürlich einiges an Geld neue Patronen ausgegeben habe (nicht nur die schwarze gekauft). Druckkopfreinigung habe ich natürlich schon mehrmals durchgeführt, auch die erweiterte Druckkopfreinigung. Habt ihr noch eine Ahnung? Ich bin echt verzweifelt. Habe für insgesamt circa 350 € neue Patronen gekauft und jetzt kann ich kein Schwarz mehr drucken. Macht es Sinn, den Drucker zu einer Werkstatt zu bringen oder eventuell sogar den Hersteller der Fremdpatronen anzuschreiben?
Dringend Hilfe benötigt, Druckkopf streikt
Frage zum HP Pagewide Enterprise Color 556dn
Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 50,0 ipm, PCL/PS/PDF, kein Randlosdruck, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 981A, 981X, 981Y, 2016er Modell(mehr Daten)
ihr habt mir schon so oft bei Kaufberatung geholfen. Nun brauche ich bei folgendem Fall eure Hilfe: mein HP Pagewide Color 556 (leider nicht in der Liste, deswegen muss ich dort einen anderen auswählen) streikt nach Einsätzen einer Fremdpatrone. Zunächst hat der Drucker hervorragend mit der Patrone gedruckt, dann wurde er circa 6-8 Wochen nicht mehr benutzt und jetzt habe ich folgendes Bild (siehe Angehängtes PDF). Es geht nur um die Schwarz Patrone! Ich bin recht verzweifelt, da ich natürlich einiges an Geld neue Patronen ausgegeben habe (nicht nur die schwarze gekauft). Druckkopfreinigung habe ich natürlich schon mehrmals durchgeführt, auch die erweiterte Druckkopfreinigung. Habt ihr noch eine Ahnung? Ich bin echt verzweifelt. Habe für insgesamt circa 350 € neue Patronen gekauft und jetzt kann ich kein Schwarz mehr drucken. Macht es Sinn, den Drucker zu einer Werkstatt zu bringen oder eventuell sogar den Hersteller der Fremdpatronen anzuschreiben?
die Pagewide-Drucker haben, soweit ich weiß, einen feststehenden Druckkopf, der über die ganze Seite reicht. Das Testbild lässt vermuten, dass an einigen Stellen nicht genug Tinte schnell genug nachkommt, oder dass einige Düsen verstopft sind. (Wenn die Düsen richtig verstopft sind, dann hilft eine Druckkopfreinigung nur bedingt.) Verstopfung könnte ohne weiteres daran liegen, dass der Drucker mehrere Wochen nicht benutzt worden ist, da kann auch der Tintenlieferant nichts dafür. Abhilfe für die Zukunft: Jede Woche einmal einen Testdruck machen.
Zum aktuellen Fall (was bei mir bei einem Tintenstrahldrucker geholfen hat):
Ein fusselfreies Tuch (ich habe Haushaltspapier verwendet) mit Druckkopfreiniger tränken und unter den Druckkopf schieben, etwas einwirken lassen (bei mir war es etwas eine halbe Stunde), dann sachte das Papier / Tuch etwas hin- und herbewegen, dabei sanft von unten her gegen den Druckkopf drücken. U. U. mehrfach wiederholen. Ich habe in einem solchen Fall insgesamt zwei Stunden und mehrfache Erneuerung des Papiers mit Druckkopfreiniger gebraucht.
Grüße, und viel Erfolg!
Koberon
das sind gute Tipps! Ich werd es mal versuchen.
Schönen Abend noch
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