bei meinem MX925 erhalte ich die Fehlermeldung 5C20, wenn:
1.) Ich den Drucker mit dem Druckkopf starte oder
2.) wenn ich einen Druck starte
Starte ich das Gerät ohne Druckkopf und setze den Druckkopf ein, wenn ich aufgefordert werde, tritt der Fehler nicht auf. Gebe ich dann einen Druckauftrag, wird mir der Fehler wieder angezeigt. Ich habe es auch schon mit einem anderen Druckkopf ausprobiert und da erhalte ich die gleiche Meldung. Ich habe die Druckköpfe in einem anderen Drucker ausprobiert, und da funktionieren diese einwandfrei ohne Fehler.
Zu diesem Fehlercode steht:
Ziehen Sie den Netzstecker. Schieben Sie den Druckkopf von Hand nach links. Auf der rechten Seite (Druckkopf-Parkposition) finden Sie eine weiße Plastiknase, die Sie mit dem Finger nach unten drücken, bis sie einrastet. Schieben Sie den Druckkopf von Hand ganz nach rechts in die Druckkopfparkposition. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein und schalten den Drucker ein."
Aber wo genau finde ich diese Plastiknase beim MX925? Irgendwie finde ich diese nicht.
Könntet ihr mir bitte weiterhelfen. Vielen lieben Dank schon mal im Voraus! :-)