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Canon Pixma TS3350 bringt Fehler P10

Canon Pixma TS3350EOL

Frage zum Canon Pixma TS3350

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 7,7 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2019er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Guten Tag,
dieser "Drucker" wird von mir hauptsächlich als Scanner benutzt.
Auch gestern nicht gedruckt, sondern nur (ohne Probleme) gescannt.
Heute kommt nach dem Einschalten die Fehlermeldung P10.

Gedruckt wurde nichts, also kann eigentlich kein Fremdkörper drin sein.
Beim Öffnen der Papierzufuhr (um die Tintenbehälter zu kontrollieren) werden diese nicht in die Austauschposition gefahren.

Kann mir das alles nicht erklären - weiß jemand eine Lösung, die ich noch versuchen kann?

Vielen Dank und frdl. Grüße
Herbert
von
Hallo, schau mal bei YouTube, das ist ein Papierstau-Fehler. Liegt vielleicht am Sensor. ;-)
www.youtube.com/...



Grüße
Beitrag wurde am 06.02.24, 12:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, besten Dank für die Antwort. Leider bekam ich das Problem auch mit diesen Hilfestellungen nicht in den Griff. Nach einem Intermezzo mit Fehler E15 ging er bei erneutem Einschalten wieder auf P10.
Habe jetzt ein Ersatzgerät bestellt.
Danke und viele Grüße
Herbert
von
Hallo, na ja, der Fehler E15 bedeutet, dass eine Patrone nicht erkannt wird. Aber wenn er den Patronenschlitten nicht in Wechselposition geht, klemmt vielleicht da irgendwas, vielleicht auch ein Kunststoffteil, was abgebrochen oder aus der Führung ist und den Patronenschlitten blockiert. Aber Ersatz ist ja unterwegs. ;-)


Grüße
von
Hallo, ja, ich habe die Patronen (obwohl sie vorher problemlos funktioniert haben) mal ausgebaut, gereinigt und wieder eingebaut. Danach war der Fehler E15 weg, aber jetzt kam dann der P10 wieder.
von
Hallo, ja, es kann sein, dass der Sensor defekt ist und der Drucker Dir deshalb sagt, er hätte einen Papierstau. Vielleicht hängt ein kleiner Fetzen Papier am Sensor oder so, sind halt nur Vermutungen, aber irgendwoher muss ja der Fehler herkommen. ;-)

Grüße
von
Hallo Herbert,
sieh mal hier zu deiner Fehlermeldung ij.manual.canon/...
könnte ein Hardwareproblem sein.

Gruß,
sep
Beitrag wurde am 07.02.24, 15:30 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo miteinander,
herzlichen Dank für euere weiteren Zuschriften.
Fremdkörper konnte ich ausschließen.
Die Tintenbehälter waren wieder zugänglich, habe sie nach Reinigung wieder eingesetzt, dann kam wieder P10.
Da Canon bei P10 zum Besuch einer Reparaturwerkstatt auffordert habe ich inzwischen - weil sich eine Reparatur nicht rechnet - einen Ersatz beschafft.
Viele Grüße
Herbert
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