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vermeintlich defekt - oder nur gewollt, durch Hersteller???

Samsung Xpress M2875FD▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress M2875FD

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 28,0 ipm, 4.800 dpi, PCL, Ethernet, Duplexdruck, Simplex-ADF (40 Blatt), kompatibel mit MLT-D116L, MLT-D116S, MLT-R116, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Moin und Hallo!

Bisher war ich stiller Mitleser im Forum. Eine heutige Erkenntnis drängt mich aber zur einer Diskussion, weshalb ich mich spontan angemeldet habe.

Dazu erstmal ein herzliches Dankeschön für die Aufnahme.

Nun zum Thema:
Es geht um einen Samsung Xpress M2875FD. Das ist ein schwarzweiß Multifunktionsgerät. Schon ein paar Jährchen auf m Buckel, aber nicht viel auf der Uhr (ca. 7200 Ausdrucke).

Das Gerät wurde mit original Trommel (MLT-R116) und original Toner (MLT-D116L) betrieben. Bis er irgendwann anfing, Schlieren/Schatten zu drucken (Ghosting).
Jetzt könnte man sagen, dass es einfach irgendwann zu Verschleißerscheinungen kommt und der Zahn der Zeit irgendwann seinen Tribut zollt.
Die Trommel hat eine Nutz-Kapazität von 9000 Seiten. Da kann es ja schon mal passieren, dass sie auch nach 6000 oder 6500 Seiten schlechte Druckergebnisse liefert.

Da der Drucker zwar nicht viel gelaufen hat, aber schon durchaus in die Jahre gekommen ist, wollte ich nicht mehr viel Geld darin investieren und habe in Amazon einen ganz billigen Toner und eine ganz billige Trommel aus dem Zubehör besorgt. Leider hat der Einsatz dieser Teile keine Abhilfe gebracht.
Dann habe ich den Drucker mal teilweise zerlegt und alle Walzen, nebst Heizung gereinigt. Auch hier keine Besserung. Und so fand ich mich schon damit ab. Ich nutzte ihn dann nur noch für Ausdrucke, bei denen es mir nicht auf Qualität ankommt, um einfach noch den Toner vor der Entsorgung des Gerätes aufzubrauchen.

Nun hat mein Sohn letztens einen schicken neuen Gaming-PC bekommen. Gestern fragte er dann mal, ob ich ihm mal einen Drucker einrichten kann. Klar. Mach ich eben. Ich dachte, richte ich ihm erstmal den alten Oki Farblaser im Flur ein. Der steht direkt neben seiner Zimmertüre und ist eben in Farbe. Kurz bei Oki auf der Seite den Treiber herunter gesucht. Ich wusste, dass der Drucker so alt ist, dass der Support eingestellt ist. Ich habe bisher einfach immer den Windows7 Treiber weiter verwendet. Ich war aber zu faul, den auf meinem Rechner zu suchen und wollte den Treiber kurz eben am PC meines Sohnes neu runter laden.
Zwischenzeitlich hatte man die Internetseite bei Oki angepasst und dort wurde einfach ein generischer Universaltreiber zum Download angeboten. Joh, ok. Hab ich halt den geladen. Bei der Installation hatte das Setup dann drei völlig cryptisch benannte Netzwerkdrucker gefunden. In meiner Faulheit wählte ich einfach einen aus, von dem ich dachte, ´das ist ganz bestimmt der Oki´. Die Installation lief durch, ich klickte im Anschluss auf "Testseite drucken", hörte im Flur einen Laserdrucker anlaufen und war zufrieden.

Später bin ich am Oki vorbei gelaufen und dachte, ich kann ja mal noch die Testseite in den Papierkorb werfen. War aber keine Testseite drin... Die lag in dem blöden Samsung, der immer so unsauber druckt.

Aber schau her....!!!!
Ein makelloser Ausdruck aus dem Samsung!!!! Huch????
Direkt nochmal an den PC meines Sohnes und random ein paar Sachen gedruckt. Alles einwandfrei! Direkt in mein Büro geeilt und einen Druckjob gestartet. Scheiße! Der Ausdruck wieder mit Schlieren und Schatten.
Komisch! Mit dem Handy gedruckt - schlechtes Druckbild. Aus dem Büro meiner Frau gedruckt - schlechtes Druckbild. Vom Laptop gedruckt - schlechtes Druckbild. Nochmal von meinem Sohn aus gedruckt - hervorragend...

So!
Der Drucker wurde stets automatisch geupdatet. Auch die Treiber wurden automatisch geupdatet.
Jetzt habe ich den Drucker mit einem falschen Treiber an einem PC installiert, der vor einigen Wochen völlig frisch gebaut und installiert wurde und bis zu meiner gestrigen Installation noch nie Kontakt zu einem Drucker hatte. Und mit dem PC druckt dieser Drucker einfach völlig normal. Also liegt an dem Gerät eindeutig kein mechanisches Problem vor!
Hat Samsung den Drucker "kaputt geupdatet"? Ist irgendwo ein Treiberupdate oder ein Firmwareupdate ausgerollt worden, was dem Drucker sagt, dass er ein Fehlerbild suggerieren soll???
Das wäre schon unglaublich dreist, oder?

Da der Drucker aber auch mit dem gleichen Fehlerbild kopiert, glaube ich nicht, dass es primär am Treiber liegt. Meine Theorie ist ja, dass es an der Firmware liegt und dass der OKI-Treiber irgendwas in der Firmware übergeht.

Fakt ist: Der Drucker kann tadellose Qualität ausgeben! Ich habe heute schon mit einigen Treibern an meinem Rechner herum experimentiert. Aber ich bekomme von meinem Rechner keine sauberen Ausdrucke. Aber alles, was vom Rechner meines Sohnes kommt, ist einfach makellos.

Zur Info:
Gedruckt wird von meinem Sohn eben mit dem Oki-Treiber von einem Windows 11, bei mit auch von Windows 11 mit dem Originaltreiber, von meiner Frau mit Windows 10 und Originaltreiber und von Mobiltelefonen mit der Samsung/HP-Druckerunterstützung für Android.

Was sagt Ihr dazu?

Liebe Grüße, Christian Voss
von
Nix ... :)

Ich gestehe, dass ich keine Ahnung habe, woran das liegt.

Evt. sagen die Fachleute hier noch etwas dazu. ;)
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