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permanenter Papierstau

Oki C330dn▶ 5/12

Frage zum Oki C330dn

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 22,0 ipm, 24,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit 44469704, 44469705, 44469706, 44469803, 44472202, 44472603, 44494202, 2010er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Im Display wird der Fehler 931 (Papierstau) angezeigt.
Ein Drucken ist nicht mehr möglich.
Ich habe die Rollen sanft gereinigt, habe den ganzen Einzugsbereich auf Papierschnipsel untersucht und mit Druckluft mögliche Fussel weggeblasen.
Sodann habe ich 35 E für einen Kostenvoranschlag bei einem Reparaturbetrieb ausgegeben. Die Diagnose besagt: "Nichts genaues weiß man nicht"
Für 150 bis 250 € will man nacheinander die Picup-Rollen und andere Einzugskomponenten austauschen.
Da mir die Rollen aber noch gut erscheinen und Gripp haben erscheint mir das unnötig.
Hat jemand dieses Problem schon mal mit einem OKI-Drucker gehabt und eine Lösung gefunden?
von
Hallo @Gast_60059,

kann es sein, dass die 931 einen Zahlendreher enthält?
Demnach wäre es also ein Problem im Bereich des ersten Fachs.

Siehe auch:
www.oki.com/...
www.oki.com/...


Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 19.12.21, 19:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Ja, es handelt sich um Fehler 391.
Was kann da schon defekt sein? Die Rolle (OKI 43895001 vgl. Bild) sieht gut aus, ist aber recht schwergängig. Ist das normal?
von
In der Regel lassen sich solche Rollen im ausgebauten Zustand leicht drehen. Man sieht den Rollen nicht immer den wirklichen Zustand an, das fällt erst im direkten Vergleich mit einer neuen Rolle an. Was man auch nicht vergessen darf ist die Gegenseite, da ist meist ein Separator-Pad oft aus Kork, das kann man auch vorsichtig reinigen und/oder mit sehr feinem Schleifpapier wieder aufrauen (z.B. mit 400er Körnung) aber nur sehr vorsichtig.
von
Hallo ja diese soll schwergängig sein...das ist die Bremsrolle oder auch Separationsroller
Funktioniert das Gerät über die Universalzufuhr?
Mann kann die Rollen auch reinigen..dazu die Kassette rausnehmen und die beiden Rollen im Gerät mit ein wenig Fensterreiniger saubermachen.

Gruß Uwe
von
Nein, auch bei der Universalzufuhr kommt die gleiche Fehlermeldung 391.

Die beiden Rollen auf der Unterseite, auf denen die Bremsrolle anliegt, habe ich auch vorsichtig gereinigt. M.E. sind sie vollkommen in Ordnung: sie sind relativ weich, fühlen sich an wie Gummi und haben Gripp.
von
Der Fehlercode lautet natürlich 931 und nicht 391.
von
Sorry, ich ziehe meine letzte Aussage zurück: Papierstau ist 391.
Der Drucker macht mich ganz fertig 😆🤔
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