Ich habe folgendes Probleme:
Meine Freundin besitzt einen HP Desk Jet 2130 mit Lan-Anschluss (<5m, in Griechenland erworben).
Beim Versuch etwas zu drucken wird in der Druckvorschau unter A4 Format ein gutes Stück vom unteren Rand abgeschnitten.
Dies bestätigt sich auch im Druck.
Vorschau mit anderen Druckern zeigen die vollständige A4 Seite an.
Meine Freundin hat auf Ihrem Applegerät keine Probleme.
Wichtige Information ist vielleicht, dass wir vor kurzem die Patronen nachfüllen haben lassen.
Der unterste Rand wird sowohl bei Word als auch bei PDF Drucken abgechnitten.
Ich möchte gerne einen PDf- Druck von meinem Windows 10 Gerät vornehmen und habe dafür bereits getan:
Acrobat reader deinstalliert und neuinstalliert (Computer hoch- und runtergefahren)
Drucker getränt und neuverbunden (Computer hoch- und runtergefahren)
Drucker als standard eingerichtet
Nach windows Updates gesucht
über HP Smart gedruckt (die Seite wurde nach links oben minimiert -> lehrer breiter Streifen auf der rechten Seite)
Bei den Druckeinstellung per seh alles durchprobiert mit dem ergebnis das bei jeder Einstellung ein Stück abgeschnitten wird.
Beim Druck die Firewall ausgeschaltet...warum auch immer.
Irgendetwas muss mir entgehen und ich hoffe darauf, dass einer von euch einen besseren Überblick hat.
Bei allen, die sich die Zeit hierfür nehmen werden, möchte ich mich im Voraus bedanken.
Lieben Gruß
Elias
