langsam verzweifel ich ein bisschen ^^ Ich hab vor ein paar Tagen Windows zurückgesetzt und wieder neu auf Windows 10 aufgesetzt. Seit dem Druckt mein HP Envy 4520 nur noch Schwarz/(Weiß). Es fehlt auch die Auswahl der Farbe in den Druckereinstellungen. Dort steht unter Papier/Qualität nur noch Qualitätseinstellungen (was vorher dort glaube ich nicht stand). Ich habe bereits die Software HP Smart neu installiert und die Treiber aktualisiert.
Am Drucker liegt es nicht, weil er beim Kopieren noch in Farbe druckt.
Ich habe auch mal die Software "HP ePrint + JetAdvantage" von der HP Seite installiert. Dort kann ich auch Farbe auswählen und er druckt auch in Farbe. Allerdings dauert dort das Drucken wesentlich länger und ist auch um einiges umständlicher.
Der Drucker ist über WLan mit dem Netzwerk verbunden.
Hoffentlich kann mir einer da draußen einer helfen.
Ich vermute, dass es an irgendeiner Einstellung in Windows liegt.
P.S. Am anderen Computer (den ich Zeitgleich zurückgesetzt habe) besteht genau das gleiche Problem.
MfG
Fabian
