habe einen HP Officejet Pro 8610. (ca. 6 Jahre alt)
Habe etwas gedruckt und vermutlich durch das versehentliche herausziehen, wollte die Papierablage raus ziehen, des Papierbehälter der sich vorne unterhalb befindet, jetzt ein Problem mit dem Drucker.
Auf dem Display des Drucker erscheint:
Oben links Kreis mit Kreuz bzw. X.
Text:
Problem mit dem Drucker oder Tintensystem. Drucker aus- und wieder einschalten.
Besteht das Problem weiterhin, Kontakt mit HP aufnehmen.
Klick auf das ? oben links.
Text:
? Druckfehler
Lösung 1:
Produkt zurücksetzen.
Produkt ausschalten und Netzkabel lösen.
Netzkabel anschließen.
Produkt über Netztaste einschalten.
Lösung 2:
Kontakt mit HP-Support aufnehmen.
In der Meldung mitgeteilten Fehlercode notieren und Kontakt mit dem HP Suppoert aufnehmen.
www.hp.com/...
Fehlermeldung beim Druck vom PC. (Bild)
Es wir aber kein Fehlercode angezeigt.
Support kontaktiert.
Aber ohne Fehlercode können die ja auch nichts machen.
Den Lösungsweg habe ich schon gemacht bzw. hierüber gefunden. ( Tinte 1 und 5)
support.hp.com/...
support.hp.com/...
Ergebnis = 0
Tinte ist genug drin. Einzig Yellow/Gelb hat ein Kreuz.
Kann von der tatsächlichen Menge ja abweichen. Also noch genug zum drucken.
Wenn so gut wie leer kommt ja auf dem Display eine Meldung Patrone auszutauschen.
Und nu?
Gibt es Rettung?
Ich habe ja hier beim Bingo mal einen EPSON All-in-One ET 7700 Ecotank gewonnen.
Wäre also nicht schlimm wenn es keine Rettung gibt.
Aber es wäre schön wenn doch.
Ich habe ja schon einige Drucker gehabt.
Der erste war ein Nadeldrucker. (80er Jahre)
Keinerlei Probleme. Auch nicht mit Fremdpatronen.
Aber das jetzige Problem hatte ich noch nie.
