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HP "Faxploit" - Sicherheitslücke bei HP-Druckern größer als gedacht

Antwortenletzte Antwort #6
von
Das Anfang August 2018 herausgebrachte Firmware-Update für HP-Tintendrucker soll nach neuesten Kenntnissen auch ein eklatantes Sicherheitsproblem für die Fax-Funktion beheben. In einem "Faxploit"-Szenario lassen sich vertrauliche Dokumente vom Computer so auch ohne Internetzugang aus der Ferne entwenden. Eine Aktualisierung der Firmware ist dringend anzuraten.

HP "Faxploit": Sicherheitslücke bei HP-Druckern größer als gedacht von Ronny Budzinske
von
Meine Empfehlung:

Vom kauf eines HP Druckers ist grundsätzlich aus Sicherheitsgründen abzuraten.

Man oh man, was ist aus der damals (198x) erstklassigen Firma inzwischen geworden. Ein Kistenschieber mit minimalen EDV-Grundkennissen. Wie kann es sein, das eine Sicherheitslücke fast das gesamt Druckerprogramm betrifft? Trotz Sicherheitsupdate fühlt man sich als HP-Kunde nicht wohl. Die scheinen mehr Zeit für die Programmierung von Firmwareupdates mit dem Ziel Drittanbietern für Verbrauchsmaterialien zu behindern, als zum beseitigen von Sicherheitslücken.
von
Ob das wirklich nur für HP-Geräte gilt kann man bisher nicht abschätzen, man kann vermuten das es diese oder ähnliche Lücken in viele Geräten steckt. Theoretisch wäre das auch dann bis hin zu Faxservern denkbar.
HP mag wohl in den letzten Jahren sehr rigide mit Fremdpatronen durch Firmware-Updates umgegangen sein, aber da sind andere Hersteller auch nicht besser. Es ist auch ein wirtschaftlicher Faktor das dann lieber Fremdpatronen verhindert bzw. erschwert werden. Alles andere kostet einen Hersteller Geld ohne wirkliche Gegenleistung (ausser Zufriedenheit beim Kunden). Das alles ist in anderen Sparten nicht viel besser, siehe Automobilindustrie, da werden Autos weitreichend mit elektronischen Übermittlungstechnik ausgestattet, aber wenn das Auto ausserhalb der Garantie ist dann zahlt da der Kunde für Updates (ausser bei Rückrufen) oder werden heimlich bei Inspektionen eingespielt.
von
Hallo,
ich habe gerade versucht die Firmware einzuspielen. Nicht über den Drucker, sondern über den Windowsupdate. Dabei ist es wohl zu einem Fehler gekommen und jetzt zeigt der Drucker nur noch einen Bluescreen mit Fehlercode. Weiß einer zufällig eine Methode den Drucker wieder zum Leben zu erwecken?

Danke und Gruß
Philipp
von
Hallo Philipp,

handelt es sich um den HP Officejet Pro 8730 aus dem Profil? Ich konnte jetzt in der Anleitung zum Firmwareupdate auch keinen Fall erkennen, was hier zu tun ist.

Hat die Windows selbst eine neue Firmware für den HP angeboten?

Das ist natürlich sehr ärgerlich. Ich würde hier ansonsten HP kontaktieren - selbst wenn es außerhalb der Garantie ist.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, es handelt sich um den 8730. Habe den Firmwareupdater von der HP Seite genommen. Zum Glück hat das Gerät noch Garantie, die Hotline war aber heute nicht mehr besetzt und ich hatte die Hoffnung den doch noch wieder flott zu bekommen. 1. damit der bei HP nicht auf dem Schrott landet und 2. müsste ich dringend was drucken. Da hat Murphy wieder zugeschlagen.

LG

Philipp
von
Vielleicht hat ja noch jemand einen Tipp. Bei diesem gravierenden Fall denke ich allerdings, dass da auch nach der Garantie was gehen "sollte" ...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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