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OKI Multifunktionsgerät nur Papierstau

Oki MC562dnw▶ 3/21

Frage zum Oki MC562dnw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, 26,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), Display (8,9 cm), kompatibel mit 44469704, 44469705, 44469706, 44469722, 44469723, 44469724, 44469803, 44472202, 44472603, 44968301, 44973508, 2013er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Ich habe seit etwa 4 Jahren einen OKI MC562DNW Multifunktionsdrucker. Leider lässt sich nicht mehr drucken, da jedes mal ein Papierstau auftritt. Dieses Problem habe ich seitdem ich den Toner gewechselt habe. Beim Wechsel war eine Kartusche nicht richtig eingesetzt und es gelangte viel Pulver in den Druckerraum. Sofort danach entstand ein Papierstau. Ich habe bereits den Toner weggesaugt und eine neue Kartusche eingesetzt. Leider produziert der Drucker nach wie vor Papierstau.

Das Papier wird jedes mal bis zu der gleichen Stelle eingezogen. Ich habe davon ein Foto angefügt. Wenn ich den Mehrzweckeinzug nutze wird das Blatt weiter eingezogen und liegt dann komplett auf dem Transportband wenn der Papierstau angezeigt wird.

Der Fehlercode lautet 380
Das Gerät hat lediglich 5000Seiten gedruckt

Vielen Dank für eure Unterstützung!
von
u.U. sind einfach die Einzugsrollen verdreckt, einfach mit einem feuchten fusselfreien Tuch die Rollen reinigen.
von
Danke für die Schnelle Antwort. Das hilft leider nicht. Habe es gerade zur Sicherheit (nocheinmal) probiert.

Papierstau wieder an der selben Stelle.
von
Das Gerät ist – zumindest den Fotos nach zu urteilen – noch immer stark verschmutzt. Entferne daher zunächst alle Trommeleinheiten, die Heizung und auch das Transportband.

Danach reinigst du das Transportband: seitlich und unten mit einem Sauger. Die schwarze Transport-“Folie“ wischst du mit einem sehr weichen, trockenen Papiertuch ab. Anschließend drehst Du von Hand an einer der seitlichen Zahnrädchen das Transportband weiter, bis du auch die nächste Fläche vorsichtig abwischen kannst. Hast du die „Folie“ einmal vollständig gereinigt, drehst du an den Zahnrädchen so lange, bis die gesamte Folie mindestens zwei Mal komplett über das Toner-Abstreifgummi (vorne unten beim Abstreifbehälter) gelaufen ist. Dann kannst da das Transportband wieder einsetzen (sofern nicht unten im Drucker noch Tonerstaub sitzt – ansonsten auch dort alles an Tonerstaub entfernen).

Jetzt schaust du dir die Heizung an und drehst auch dort das Zahnrädchen für den Transport so lange, bis du sicher bist, dass sich dort keine Papierreste mehr zwischen den beiden Heizungswalzen befinden. Sind die Walzen selbst verschmutzt, wische sie mit einem feuchten Tuch ab, lasse alles gut trocknen und und setze die Heizung wieder ein.

Prüfe anschließend noch die Trommeleinheiten auf grobe Verunreinigungen, drehe auch dort mit den Fingern die Fotoleitertrommel mindestens einmal um die eigene Achse (am besten außerhalb der Räumlichkeiten) und vergewissere dich, dass alle Trommeln sich gleich leicht (bzw. schwer) drehen lassen.
Setze danach alles wieder in den Drucker und reinige zuletzt auch noch die Gummi-Einzugsrollen an allen Papierschächten.

Jetzt sollte wieder alles funktionieren.
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