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Kaum magenta, Druckkopf eingetrocknet?

Brother MFC-490CW▶ 9/10

Frage zum Brother MFC-490CW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Display (8,4 cm), kompatibel mit LC-1100BK, LC-1100C, LC-1100M, LC-1100Y, 2008er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo Forum

mit dem Brother MFC 490CW habe ich ein Problem bei Farbdrucken.
Vorab als erstes der Drucker wurde nur mit Alternativtinten betrieben, wenn man vom Lieferumfang mal absieht.
Dieser Drucker steht bei uns im Feuerwehrhaus und wird primär zum Empfang der Faxe genutzt.
Daher ist mit Schwarz keine Problem vorhanden.

Allerdings ist es so das seit einigen Wochen kaum noch was aus der magenta komm. bzw dort wo magenta gedruckt werden soll die Qualität sehr schlecht ist.
Unzählige Reinigungsversuche (über das Menü) brachten nur eine minimale Besserung.

Das Gerät ist zwar noch in der Herstellergarantie, aber kann ich auf diese zurückgreifen wenn keine Originalen Tinten verwendet wurden?
Meint Ihr es bringt etwas wenn ich mal Originaltinte einsetzen würde?

Aus meiner Sicht leigt das an dem Druckkopf, ich sehe aber keine möglichkeit an diesen ranzukommen um mal eine Reinigung zu versuchen.
Meine vermutung ist einfach das aufgrund der sehr seltenen Farbdrucke die magenta am Kopf einfach eingetrocknet ist.

Danke schon mal.

Ciao Christian
von
wie alt ist denn das Gerät ? Bei Verwendung von Fremdtinten schließt die Herstellergarantie solche Druckkopfprobleme aus, wenn man aber schon einige alternative Patronensätze verwendet hat, sollten sich zum Ausgleich schon einige Ersparnisse ergeben haben. Bie Brother kann man leider den Druckkopf nicht einfach rausnehmen zum Reinigen. Da gibt es im Servicemodus eine Intensivreinigung, die vielleicht hilft DC-Forum "Druckkopf verstopft"
von
Hi,

der Drucker ist gut ein Jahr alt.
Ich werde es heute Abend mal mit der Intensivreinigung versuchen und dann berichten. Danke schon mal für den Tipp.
Ciao Christian
von
Also die Intensivreinigung hat leider nichts geändert Magenta kommt immer noch nicht und gelb auch nur sehr schwach.

Was ist denn nach erfolgter Intensivreinigung noch zu machen?

Er ist dann im Wartungsmodus stehen geblieben.?! Wie komme ich normal aus dem Wartungsmodus wieder raus?
Gruß Christian
von
schon mal neu eingeschaltet ? Leider ist da nach einer Powerreinigung nichts weiter bekannt, wie man den Druckkopf freibekommt. Das sind nicht immer die Düsen, sondern ein Feinfilter vor den Düsen, das sich zusetzt.
von
Das bedeutet das ich nun nichts weiter machen kann? Neu eingeschalten habe ich aber wie geschrieben kein magenta und kaum gelb.
Gruß Christian
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