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Faxen nicht möglich (OKI C3530)

Oki C3530 MFP▶ 10/09

Frage zum Oki C3530 MFP

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ADF, kompatibel mit 43377003, 43378002, 43459321, 43459322, 43459323, 43459324, 43459369, 43459370, 43459371, 43459425, 43459426, 43459427, 43459428, 43460221, 43460222, 43460223, 43460224, 2007er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo allerseits,

nach Druchsuchung ähnlicher Beiträge, dachte ich, dass ich mein Problem auch schildere. Vielleicht fällt doch einem oder anderen wirklich eine zündende Idee auf, die mir nun seit mehreren Stunden ergeblisloser Arbeit verwährt geblieben ist.

Ich erwarb nach der Best-MFP-Ergebnisliste des Druckerchannels dieses Gerät. Drucken, Kopieren und Scannen gehen. Faxen nicht.

Ein altes Samsung MFP läuft mit der Siemens Gigaset SX353-Anlage, an der das Gerät angeschlossen ist, problemlos. OKI C3530 eben nicht. Faxversuche von aussen können keine Verbindung auf das Gerät aufbauen. Ebenso können keine Faxe verschickt werden, nicht einmal kann das Gerät eine Rufnummer wählen. Es erscheint auf dem OKI-Display "Connection error". Das Kabel ist das gleiche wie beim Samsung MFP. Der Jack ist der Line-Jack, wo das Gerät am Gigaset angeschlossen ist.

CU version: A3.03
PU version: 10.00.00
Fax version: 1.08

Wenn euch mal was einfällt, würde ich mich freuen, es zu erfahren.

Danke im Voraus
von
Wurde bei dem Samsung eine Null vorweg gewählt ?
wenn ja - versuchen sie bitte einmal ob der OKI auf Nebenstellenbetrieb gestellt ist die Geräte begreifen das
"tut tut" sonst nicht. Oder wenn es in Ihrer Anlagenkonfiguration
möglich ist Spontane Amtsholung einstellen

Ich hoffe das "faxenmachen" geht nun wieder
von
Danke für die Info. Das habe ich auch gedacht. Beim Samsung wird keine Null vorgewählt.

Wo kann man die Nebenstellenkonfiguration auf C3530 durchführen. Ich greife auf die Konfiguration entweder via HTTP, oder durch das Menü am Gerät selbst. Nirgendwo sah ich einen Hinweis auf die Konfiguration des Anschlusses an eine Nebenstelle. Im Handbuch steht bei der Fehlersuche "siehe Anschluss an eine Nebenstelle" aber so eine Stelle gibt es selbst im Handbuch nicht (auch nicht im englischen).
von
Heute kam der Techniker, hat die Hauptplatine und die Faxkarte ausgetauscht. 2 Stunden! Wieder nichts! Alter Fax rein, alles läuft wie geschmiert. Er dachte, es könne an der Siemens Gigaset SX353 liegen: Alter Eumex5000PC eingerichtet, Fax mit dem Analog-Stecker angeschlossen --> wieder nichts, also keine Amtsholung möglich. Wie das sein kann, wusste er selbst auch nicht. Hotline OKI hatte auch keine Erklärung. Anscheinend, kann dieses Gerät mit den ISDN-Anlagen nicht arbeiten?! Jedenfalls, warte ich auf eine Rückmeldung von OKI, wie jetzt vorgegangen werden soll.
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