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Toner Sensor Error

Oki C3530 MFP▶ 10/09

Frage zum Oki C3530 MFP

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ADF, kompatibel mit 43377003, 43378002, 43459321, 43459322, 43459323, 43459324, 43459369, 43459370, 43459371, 43459425, 43459426, 43459427, 43459428, 43460221, 43460222, 43460223, 43460224, 2007er Modell(mehr Daten)

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von
Nach dem Einschalten des Gerätes meldet sich das Gerät mit der Meldung \"Toner Sensor Error\" und der Farbe.

Blick ins pdf-Handbuch ließ mich Folgendes versuchen: Öffnet und schließt man am Toner die blaue Verriegelung bzw. hebt die ganze Belichtungseinheit heraus und setzt sie wieder ein, so rattert die Maschine nach dem Schließen und Einschalten ein Weilchen und wenn man Glück hat, ist die Meldung weg. Beim nächsten Einschalten kann man die gleiche Meldung wieder bekommen, aber bei einer (oder 2) anderen Farben bzw. bei der gleichen Farbe.

Gibt es einen einfachen Tipp, der ein Zurückschaffen des Gerätes bzw. der Supportanruf vermeiden könnte? Danke!
von
Mögliche Ursachen:
- der auf Licht reagierende Tonersensor (findet sich innen an der rechten Gehäusewand) ist verschmutzt
- die Trommeleinheit ist nicht richtig eingelegt, so dass ihre Öffnung für den Tonersensor nicht genau auf den Tonersensor trifft
- der blaue Hebel der Tonerkartusche ist nicht richtig eingerastet
von
Danke für den schnellen Tipp.

1. dürfte bei einem Neugerät nicht sein, schaue aber beim nächsten Mal nach
3. schließe ich aus und bei
2. würde ich eine Konstruktionsschwäche vermuten, denn die Trommeleinheit liegt nach meiner Auffassung richtig drin. Könnte natürlich sein, dass es durch "das Wackeln" am Tonerhebel "genauer drinliegt".

Danke, ich werde ja sehen, wie es sich entwickelt. Schön, dass hier schnell geholfen wird.
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