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Scan über Bedienfeld des Drucker - PC wird nicht gefunden

Epson Ecotank ET-4850EOL

Frage zum Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 15,5 ipm, 8,5 ipm (Farbe), 2,6 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 102, T04D1, 2021er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #36
von
Liebe Community,

ich habe einen Epson ET-4850, leider lässt sich der Scan über das Bedienfeld des Druckers nicht starten, da kein PC gefunden wird. (Notebook mit Windows 11 Home, beides über WLAN verbunden)

Der Epson-Support kann leider nicht helfen, die haben auf das Manual verwiesen und einmal eine Link geschickt (kann ich als Gast nicht posten, findet man aber wenn man googelt: "How to scan to a network computer using the Push-Scan button on the control panel (Scan to PC/ PDF/ Email)" - britische Epson-Homepage)

Habe die Software (als Administrator) installiert. ScanSmart und Scan 2 liefen problemlos. Der EventManager lies sich nicht öffnen (war aber in den installierten Apps gelistet und lief im TaskManager) --> Download über die amerikanische Epson-Homepage (dort findet man ihn noch bei diesem Drucker) und Installation als Admin --> jetzt läuft der EventManager und startet auch mit Windows; Netzwerkscan ist aktiviert
auch ein Ausschalten von Virenscanner und Firewall bringt keinen Erfolg.

TROTZDEM mein Problem: der Drucker findet meinen PC nicht, ein Starten des Scans über den Drucker ist somit nicht möglich.
Umgekehrt (Drucker über den PC ansteuern) funktioniert alles super.

Hat noch jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Vielen Dank im Voraus!
von
Es ist wohl so und wird immer so bleiben: Epson baut gute Drucker, sie sind aber immer langsamer als die anderen auf dem Markt. Epson hat noch nie einen vernünftigen Windows-Treiber auf die Beine gestellt. Das scheint im Firmen-Know How einfach nicht enthalten zu sein. Da gibt es gute Ingenieure, aber keine guten Software-Bastler. Da die Firma ja immernoch existiert, scheint das wohl verschmerzbar zu sein irgendwie. Fakt ist: Ich hab genau das gleiche Problem wie Ihr. Auch ich habe den 4850 und auch ich sehe niemals irgendeinen PC auf dem Display zum anwählen. Außer manchmal. Aber halt nur selten :-( . Zudem kann ich von meinem Gerät zu hause prima mit Scan2 Scannen, im Büro verweigert Scan2 aber sogar den dort vorhandenen Drucker, trotz korrekt eingetragener (unterschiedlicher) Ip und identischer Fritzbox mit identischen Settings und Netzwerkanschluss an diese. Die Windows Scanner App findet alle meine Drucker und Scanner aber sofort. Also nehm ich halt die zum Scannen im Büro. Ich hab aufgehört mich zu ärgern, Epson ist deutlich günstiger im Druck mit den Ecotanks und zickt deutlich weniger rum als Brother und Co, dafür funktioniert halt die Software bei Brother. Brother z.B. macht aber auch heimlich die Tintentanks nachts leer und installiert, trotz dezidiertem Verbot, heimlich Firmware. Da sind mir die (ehrlich inkompetenten) Epson Softwarearchitekten tatsächlich lieber. Ist natürlich Geschmackssache. Ich bin trotzdem happy soweit.
von
Hm...
Nen alternativ Versuch wäre in Netzwerkordner scanen oder FTP.
Das einzurichten geht entweder per Weboberfläche oder am Drucker.
Dazu benötigt es einen Freigegeben Ordner auf dem Windows PC/Linux oder wo auch immer.

Vielleicht fehlt aber auch die Sichtbarkeit des Rechners ... Nicht sicher
Erweiterte Netzwerk Einstellungen Netzwerkerkennung.

Ansonsten Kaspersky runter machen, in meinen Augen eh raus geschmissen es Geld, nicht das das doch irgend wo blockiert.

Ich habe nen WF-7840 und das Scannen zum PC oder auf ein nas/ Netzwerk Ordner funktioniert prima.

PS es ist glaube nicht am Event Manager laut meinem Drucker muß EpsonScanSmart installiert sein.
Ich habe es gerade auf dem 2. Pc probiert der war jungfräulich das Epson Produkt Setup laufen lassen. Und ervscann lief reibungslos los.
Beitrag wurde am 25.01.26, 23:13 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @STSorcerer,
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, warum man das macht. Ich sehe in kleinen Netzen keinen Sinn darin mit zwei Netzwerkschnittstellen im gleichen Subnetz zu betreiben. Ich vermute einfach mal, dass das bei Dir der Fall ist. An welche der beiden IP-Adressen soll der Router denn die Daten senden, wenn der Drucker zwei Adressen zwei Mal auftaucht?

Schalte mal das WLAN ab oder trenne das LAN-Kabel vom des Druckers und probiere mal, ob das was bringt.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 26.01.26, 01:17 Uhr vom Autor geändert.
von
Moin, vielleicht hilft die Info im Anhang: Ich konnte das Scannen vom Bedienpanel zum Laptop erst machen, nachdem ich die im Anhang gezeigt Einstellung im Web-Interface eingestellt hatte.
Gruß Jens
von
Hallo @JensE,

danke für das Posten der Lösung. Ich habe so einen Eintrag noch nicht gesehen,allerdings benutze ich auch eher ältere Geräte und dabei auch keinen Scan vom Bedienpanel aus.

Außerdem gibt es viele Sachen, die ich noch nicht gesehen habe. Jetzt habe ich erfreut etwas dazu gelernt, hoffentlich.

Noch viel Freude an dem Epson Ecotank ET-4950.

Grüße
Jokke
von
Ja danke auch hat mein Drucker tatsächlich auch nicht so drin stehen.
Bei meinem steht, Netzwerkscan, unter Scan/Kopie, Scannen aktivieren.
Möglich das es das gleiche ist.
von
Ich hatte selbiges Problem heute mit meinem ET-4950. Gestern bekam die Fritzbox eine neue Firmware. Ob das die Ursache war, keine Ahnung, jedenfalls konnte ich heute auch nicht (mehr) vom Bedienfeld scannen. Vom PC aus ging alles.
Neustart der Fritzbox und des Druckers brachte keinen Erfolg.
Im Taskmanager war der Event Manager nicht aufgeführt. Ich installierte ihn neu ohne das tatsächlich eine Installation erfolgte denn gleich nach dem Start der Installation wurde Fertig angezeigt. Danach wurde der PC wieder gefunden.
"Beschränkung der Netzwerkkommunikation - Dateien scannen und auf dem Computer speichern" war bei mir soweit ich weiß nie deaktiviert.
von
Hallo @PCMuffel,

manchmal ist es wohl auch so, dass der EventManager beim Rechnerstart nicht gestartet wird oder dass er, aus welchen Gründen auch immer, beendet wurde.

Vielleicht war das bei Dir der Fall und er wurde dann durch die Installation nur wieder gestartet - wer weiß?

Man kann ihn aber auch wohl von Hand starten.

Es gibt aber glaube ich auch Konstellationen (z.B. Druckermodell, Betriebssystem?), wo der EventManager nicht mehr gebraucht wird, aber da kann evtl. @budze etwas sagen.

Grüße
Jokke
von
Naja soweit ich das mit bekommen habe braucht's wohl nur den Scan Service, nicht sicher, der wird mit scan2 installiert da der Drucker explizit sagt scan2 ist Vorraussetzungen.
Rhein theoretisch könnte das auch ohne gehen da der Ordner ja frei gegeben ist. Ich denke der braucht den Scan2 damit er die verschiedenen Formaten ablegen kann.

Manchmal kann es aber auch ander Verbindung zum Router liegen, was ich festgestellt habe. Ich habe 2 FB7590 hier und habe die 1:1 gleich konfigurieret. Wechsel ich sie jetzt aus merkt der Drucker das mehr oder weniger und stellt die Verbindungen ein, ist also raus aus dem WLAN, da die Boxen unterschiedliche MAC-Adressen haben., nehme ich an. Das ist aber auch nur der Epson Drucker, den muss ich dann neu anmelden. Alle anderen Geräte laufen unbeeindruckt weiter.
Beitrag wurde am 14.02.26, 10:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

also soweit mir bekannt ist, brauchen die meisten Epson-Drucker den Event-Manager essentiell. Selbst wenn der nicht separat angeboten wird, dürfte der Bestandteil der Softwarepakete sein. Also eben auch bei "ScanSmart".

Eine Ausnahme sind die Profigeräte (Workforce, idR im hellgrauen Gehäuse), die "Document Capture Pro" verwenden

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de

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