2. Juli 2019

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HP reduziert Tonerfüllmenge: Weniger Reichweite bei HP-Tonern

Statt der marktüblichen Preiserhöhung von Verbrauchsmaterialien im Jahrestakt hat sich HP dieses mal etwas besonderes ausgedacht: ausgewählte Tonerkartuschen werden mit weniger Inhalt geliefert. Neue und alte Kartuschen lassen sich nicht unterscheiden. Für Vieldrucker ändert sich indes vorerst nichts.

Bild: HP

Wie das britische Händlermagazin "The Recycler" meldet, hat HP die Reichweiten für insgesamt neun Standard-Tonerkartuschen um jeweils exakt fünf Prozent gesenkt. Den Verkaufspreis hat HP dagegen gleich gelassen, was den Seitenpreis bei Verwendung dieser Kartuschen entsprechend erhöht.

Mit Ausnahme der Kartuschenserie 201 handelt es sich dabei ausschließlich um schwarzen Toner. Betroffen sind durchgehend nur Toner in Standardgröße "A" mit ohnehin geringer bis mittlerer Reichweite.

Für Vieldrucker hat die Anpassung jedoch keine Auswirkung, da es für die angepassten Behälter jeweils auch "X"-Varianten mit höherer Reichweite gibt, die unangetastet bleiben und einen niedrigeren Preis je Seite ermöglichen.

Bestellnummern bleiben identisch

Reduziert: Einige HP-Standardkartuschen werden mit weniger Reichweite ausgeliefert.

Ärgerlich ist, dass die Artikelnummern identisch bleiben. Eine schnelle Prüfung von uns hat auch ergeben, dass dies auch für die EAN gilt. Es ist für Kunden also kaum möglich vorab zu erkennen, ob noch die "alte" Kartusche mit mehr Reichweite geliefert wird.

Einschätzung

Druckerchannel wird die Reichweiten in Kürze auf seinen Seiten anpassen. Da nicht davon auszugehen ist, dass HP gleichzeitig das Gehäuseformat reduziert, entsteht durch die Maßnahme - wenn auch im geringen Umfang - mehr Müll durch häufigeren Nachkauf als offenkundig nötig.

Eine Erhöhung der Preise für die Tonerkartuschen wäre aus unserer Sicht die transparentere Lösung gewesen, insbesondere auch, da man sich auf die Leistungsdaten eines Drucker, wozu auch die Reichweiten gehören, verlassen können sollte.

Dies steht zudem im Widerspruch zu HPs selbst auferlegter Nachhaltigkeitsvision.