1. DC
  2. Tests & Artikel
  3. Artikel von Lesern
  4. Lesertest: Konica Minolta Magicolor 5430DL

Lesertest Konica Minolta Magicolor 5430DL: Transferband nach nur 15.000 Seiten defekt

von Marco Hübner

Anfang 2006 haben wir uns für das Büro eine Magicolor 5430DL von Konica-Minolta zugelegt. Gedacht war das Gerät als "SmallOffice"-Lösung, die hauptsächlich monochrome und farbige Ausdrucke (Briefe, Flyer, Urkunden) leisten sollte. In den ersten Monaten waren wir mit den Druckergebnissen auch durchaus zufrieden. Nach dem Tausch des ersten Toners ging der Ärger jedoch los. Nicht nur, dass wir alle 2.000 - 3.000 Seiten neuen Toner (gesamter Satz immerhin über 500,-EUR) beschaffen mussten. Nach 15.000 Seiten scheint nun das Transferband defekt zu sein. Zunächst haben wir den Konica-Support um Hilfe gebeten, der uns veranlasste eine standardisierte Testfile auszudrucken und nach dem einscannen zurückzusenden. Das haben wir natürlich prompt getan...


Hier der Testausdruck:

Noch am gleichen Tag kam die Diagnose für unseren Patienten: "(...) Die farbigen Streifen in Druckrichtung werden vom Transferband verursacht. Sie erhalten zuerst von uns eine Feder mit Installationsanleitung, die eventuell das Problem beheben kann. Sollte das Problem weiterhin bestehen, müßte das Transferband gewechselt werden. Das Transferband würde 259,00 Euro Netto kosten. (...)" Da ist man ersteinmal fassungslos. Das Transferband kost damit fast ebenso viel, wie das Gerät in der Anschaffung. Und mehr noch: Nach einigen Recherchen auf einschlägigen Seiten (unter Anderem auch dieser) wird klar: kein Einzelfall. Viel eher scheint es sich um einen Konstruktionsfehler zu handeln! Ärgerlich, denn die Garantiefrist ist natürlich längst verstrichen. Fazit: nie wieder Konica! Da hilft auch der reaktionsschelle Support nicht weiter...

28.10.10 16:44 (letzte Änderung)

5 Wertungen

 
1
Provisionslink: Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf eine Provision vom Anbieter. Für den Käufer entstehen dabei keine Mehrkosten. Alle Angaben ohne Gewähr. Preise inkl. MwSt. und zzgl. Versandkosten. Der Preis kann mittlerweile höher sein. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
17:24
15:41
12:29
10:10
09:39
14.9.
Advertorials
Artikel
06.09. Brother DCP-​J1140DW, DCP-​J1050DW & MFC-​J1010DW: Klein und flink, aber teuer im Unterhalt
31.08. Xerox B235, B225 und B230: S/W-​Laser für das Home-​Office mit recht hohen Folgekosten
26.08. Pixma Print Plan: Canon startet Tintenabo in den USA
25.08. IDC Marktzahlen Q2/2021: Druckermarkt knapp über Vor-​Pandemie-​Niveau
24.08. Canon Pixma TR4650 und TR4651: Einfache Fax-​Multis mit Duplexdruck
23.08. Xerox C235 und C230: Einfache Farblaser mit Druckwerk von Lexmark
05.08. HP Firmware 2127A: "Wichtiges Sicherheitsupdate" für Pagewide-​Drucker setzt Scan-​to-​Email außer Gefecht
05.08. IDC-​Studie Druckvolumen 2021: Mehr gedruckt Seiten in 2021 erwartet -​ bei rückläufigem Trend
03.08. EP 1 536 297 B1: Canon verliert Patent zur Aufbereitung von Tonerkartuschen
02.08. HP Officejet Trade-​In 2021: Bis zu 50 Euro Prämie für Altgerät beim Bürodrucker-​Kauf
29.07. HP+ Einrichtung mit der Smart App: Bitte entscheiden Sie sich jetzt!
24.07. Oki: Schluss mit Bürodruckern
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu ab 138,32 €1 Brother DCP-J1050DW

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu ab 143,50 €1 Brother MFC-J1010DW

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu   Epson Expression Photo XP-8700

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu ab 173,85 €1 Brother DCP-J1140DW

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 234,14 €1 Epson Workforce Pro WF-4745DTWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 179,92 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 369,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 605,31 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 299,00 €1 Brother MFC-J5730DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte)

ab 223,90 €1 HP Officejet Pro 9012e

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen