ich habe vor einigen Tagen sehr günstig einen gebrauchten Kyocera FS-C8025MFP, bei dem nur der Cyan-Toner leer sein sollte bekommen. Der Verkäufer hatte das Gerät von einer Einrichtung übernommen und über die Tonermeldung hinaus nicht weiter getestet.
Nach dem Starten kommt die Fehlermeldung: Toner leer. [C]
Gestern hatte ich die Gelegenheit, eine 70% volle Cyan-Patrone (orig. Kyocera) in das Gerät einzusetzen. Es bleibt die Fehlermeldung: Toner leer. [C]
Darauf habe ich die erste, leer gemeldete Patrone (kompatibler Toner) in ein anderes Gerät gesteckt. Dort wird sie ordentlich erkannt und Tonerstand 100% wird angezeigt. Tue ich sie wieder zurück in das o.g. Gerät, wird sie leer angezeigt.
Das Gerät FS-C8025MFP hat insgesamt rund 135.000 Seiten gedruckt, alle Toner sind leider kompatibel. Ich gehe davon aus, daß auch über lange Zeit nur kompatibler Toner genutzt wurde. Und ich gehe davon aus, daß die vorherigen Nutzer in der Einrichtung den Cyan-Toner ersetzt haben, danach ratlos waren und dann das Gerät abgegeben haben.
Zusammengefasst: sowohl ein 100% voller und auch ein weiterer 70% voller Toner, die in einem anderen Gerät so erkannt werden, werden hier als leer erkannt.
Hat jemand eine Idee, in welche Richtung der Fehler gehen könnte? Die Schächte der Tonerartuschen habe ich vorsichtig mit einem HEPA-Sauger ausgesaugt. Kein Effekt. Ich hätte zwar noch eine versiegelte Tonerkartusche C vorrätig, denke aber nicht, daß es Sinn macht, sie jetzt zu öffnen.
Danke und beste Grüße, Olaf