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USB-Gerät wurde nicht erkannt

Canon Pixma iP5000Alt

Frage zum Canon Pixma iP5000: Fotodrucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Foto, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BCI-3eBK, BCI-6BK, BCI-6C, BCI-6M, BCI-6Y, 2004er Modell

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von
Mein Canon Pixma iP5000 wird nicht mehr erkannt. Nach dem der USB-Anschluß hergestellt wurde kommt immer wieder die Fehlermeldung: USB-Gerät wurde nicht erkannt. Mein Rechner ist ein Pentium 4 mit 2,54 GHz, Win XP, Servicepack 2.
Was kann ich da tun?

Gruß Alfred
von
Hallo!
Wie lang ist das USB Kabel 1,8 bis 3 m wären noch in Ordnung.
Was heist wird nicht mehr erkannt war er vorher auch über USB schon angeschlossen hast Du mal versucht in neu zu Instalieren.
gruß sep.
von
Bei Treiber neu installieren/suchen Verzeichnis c:\windows\inf angeben, passiert mit allen USB-Geräten das XP die irgendwann nicht mehr kennt und "unbekanntes USB-Gerät" anzeigt, obwohl vorher alles drauf und lief!
Viel Erfolg
Steffen
Beitrag wurde am 20.03.06, 21:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn dein Drucker schon einmal installiert war und die Inf-und Treiberdateien im Windowsverzeichnis vorhanden sind zeigt er die Meldung Neues Gerät gefunden Treiber installieren oder event. Kann verwendet werden nicht mehr an. Sollte der Treiber defekt sein Funktioniert der Drucker nicht (Richtig) aber XP merkt das event. nicht. Salto: Drucker wird weder angezeigt noch muß er neu erkannt werden. DAs einzigste wäre event. das Wave was man hört aber dann wird er normalerweise erkannt.

Wer zeigt denn diese Fehlermeldung an. Das Setupmenü von der CAnon-Software oder Windows XP in sonem kleinen taxifarbenen Feld links unten.
Beitrag wurde am 21.03.06, 11:06 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke erstmal für die Antworten. Mein USB-Kabel ist 1,80 m lang. Habe mehrmals versucht neu zu Installieren - ohne Erfolg.
Den Treiber habe ich direkt von der Herstellerseite neu geladen - müsste dann ja in Ordnung sein.
Das Wave ist eher ein "PLOP". In dem Taxifarbenen Fenster unten links steht:
"USB-Gerät wurde nicht erkannt
Ein an diesen Computer angeschlossenes USB-Gerät funktioniert nicht richtig und wird nicht erkannt.
Klicken Sie auf diese Meldung, falls Sie zum Beheben dieses Problems Hilfe benötigen."
Das habe ich ein paar mal versucht-ohne Erfolg. Versuche morgen mal ein neues USB-Kabel anzuschließen. Kann der Drucker defekt sein?
Kann ich das ohne PC am Drucker prüfen?

Gruß Alfred
von
Um den Drucker auszuschliesen, versuch ihn mal an einem anderen Computer. Gut wäre dabei doch ein anderes USB kabel auszuprobieren. Es ist zwar sehr selten der Fehler aber man weis ja nie. Vielleicht unterstützt dich da mal der Orts-Elektromarkt. Es sollte da bis zur treibersuche kommen.

Hängt das Usb KAbel an einem Hub.
Anderen Usb Port versuchen
Wird der Drucker unter Start-Drucker und FAx-noch angezeigt wenn ja rechte MAustaste und deinstallieren. Wenn nicht müßte man den Treiber manuell entfernen. Leider teilen sich die Treiber in inf, sys und dll und weitere in verschiedene Ordner Unter \windows auf es müßte reichen die richtige Inf zu entfernen. DAmit kann der event. defekte Treiber nicht mehr geladen werden und es kommt wieder zur Treiberabfrage.
DAnn Neuistallation. Wenn dies nicht hilft Drucker wieder deinstallieren, alle Usb Geräte entfernen und im Gerätemanager alle Geräte des "Usb Controllers" "deinstallieren". Schau mal ob da (bei winxp) C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten der ordner \CanonBJ weg ist wenn nicht löschen. Event. sind auch alle Canon Programme wie CD Print zu deinstallieren damit der Ordner gelöscht werden kann. Danach würde ich mit JV16Powertools denn Registrie Cleaner benutzen und dann im Registrie Finder nach Schlüsselwortern wie Canon und 4200 und ip4200 suchen und bei beiden alle Funde löschen. Da kann man sehen wieviel nach einer kompletten Deinstallation übrig bleibt.
Herunterfahren, 10 Sek. warten, event. Treiber CD WinXP und Mainboard bereithalten. Usb wird wieder Erkannt und dann mal den Drucker einstecken und hoffen das man bis zur Treiberfrage kommt. DAnn könnte das Funktionieren mit der Voraussetzung das der Drucker funktioniert.
Es könnte ja sein das der Drucker seinen Ausweis im Eprom verloren hat. DA steht zum Beispiel: Das bin ich, was für Anschlüße könnte ich benutzen, Diese treiber Id habe ich.
Wenn da etwas fehlt kannst du es vergessen. Event. Firmware update aber dann nur mit Port Eingabe da er ja nicht erkannt wird.
Es ist halt nicht so einfach wie den Bios Chip auf dem Mainboard zu wechseln. (Es gibt Ausnahmen)
Warte auf das nächste Gewitter und versuch es bei deiner Versicherung mit der Überspannung. Von allein kommt soetwas nicht. HAst du noch Garantie.
Beitrag wurde am 22.03.06, 08:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für die vielen Tipps.
Habe ein neues USB-Kabel probiert, versucht den Drucker auf einem anderen XP-PC zu installieren, Treiber deinstalliert und wieder installiert - kein Erfolg. Bleibt wohl nur noch das "Gewitter".
Oder gibt es doch noch Möglichkeiten?

Gruß Alfred
von
Versuch doch erst mal irgendwie einen anderen PC.
von
Hallo Alf!
Wenn Du ja schon versucht hast den Drucker auf einen anderen PC zu installieren ohne Erfolg dann sollte das Problem ja wohl beim Drucker selber liegen und da wirst Du wohl selber nicht weiter kommen.

Gruß sep.
von
Achso hab ich mich verlesen.

Ist ja schon passiert.
Naja Gewitter ist dann gut.
Ich würde ihn jetzt aufmachen und sehen ob etwas zu erkennen ist aber eine Verbindung steht ja und irgendwie hat er seine Identität verloren.
Nagut aber wenn das Eprom nicht oder wenig mit Strom versorgt wird wäre der Effekt event. der gleiche.

Ich würde sagen Gewitter oder Werkstatt
von
Hallo
Habe mich für die Werkstatt entschieden.
Es wurde die Elektonik erneuert.
Der Drucker funktioniert jetzt einwandfrei.
Nochmals danke für die vielen Tipps.

Gruß Alfred
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