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Epson CX3650 Scannersoftware funktioniert nicht

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo!
Ich habe mir den Epson CX3650 gekauft und installiert.
Drucken kann ich, kopieren funktioniert auch nur die Scan Software um vom PC aus etwas zu scannen funktioniert nicht.
Die von der Epson Hotline konnten mir nicht mehr weiterhelfen
und jetzt hab ich ein Problem denke ich mal mit meinen USB-Conroller.
Denn am Gerät liegt es zu 99% nicht.
Mein USB ist von VIA und mein Betriebssystem ist WIN2000.
Habe schon von VIA die neusten Treiber heruntergeladen und von
Epson ebenfalls.
Ich bekomme einfach keinen Zugriff auf die Scansoftware.
Gerät wird schon von einer anderen Anwendung genutzt kommt als Meldung. Nur ich hab schon sämtliche anderen Anwendungen deaktiviert oder soweit ich konnte deinstalliert aber ohne Erfolg.
USB Kabel ist auch schon das zweite.
Wer kann mir weiterhelfen?

MfG
Hape1
von
Du arbeitest aber schon als Admin?
von
Ja natürliche.
Ich denke das das irgendwie mit den Ressourcen zusammenhängt. Das sich da der E/A Bereich mit einem anderem Gerät überschneidet.
Aber davon versthe ich ehrlich gesagt nicht viel.
Es war nur mal bei einem anderen Gerät bei mir so unter Win98 und da konnte ich den Bereich noch selbst einstellen das es funktioniert hat. Bei Win2000 glaub ich kann man das nicht.
von
Aktuelles ServicePack installiert? Das ist wichtig!
von
Alle wichtigen sind drauf, bis auf ein paar Sicherheits Packs.
von
Versuch den Scanner mal allein zu installieren, auf der Treiber CD muss unter "Twain" der passende Treiber zu finden sein.
von
Also den Druckertreiber wider deinstallieren?
Nur den Scannertreiber
von
Hallo Hans Peter,

der Gerätemanager ist sauber? Also keine gelben Fragezeichen oder rote Ausrufezeichen!

Der CX 3650 ist dierekt mit der PC USB-Schnittstelle verbunden, nicht über einen USB-HUB?

Das Gerät hattest Du vor der Treiber installation noch nicht angeschlossen und eingeschaltet?

Sind andere TWAIN-Gerätetreiber (Scanner, Digitalkameras) schon installiert gewesen? Eine andere Installationsreihenfolge hilft hier meist.

Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass das OS die Resource schon einer anderen Hardware zugeordnet hat. Wenn Du den CX3650 einschaltest und dan erst die USB-Verbindung herstellst öffnet sich der Gerätemanager. D.h. die Hardwareerkennung von Windows erkennt das neue Gerät am Port?

Versuche auch mal eine der anderen USB-Schnittstellen.

Ist noch eine Andere Hardware per USB angeschlossen die eine Schnittstellenüberwachungsfunktion hat? Z. B. ein andere Drucker, eine WebCam, usw.

Deaktiviere mal den Windows Bilderfassungsdienst, evtl. geht's dann.

Viel Erfolg beim Ausprobieren!
von
Also das trifft alles zu und hab ich alles schon ausprobiert.
Der Bilderfassungsdienst ist bei Win 2000 glaub ich noch gar nicht vorhanden oder wo wäre dieser zu finden?
Ich denke auch das es an der Resource liegt.
Nur was kann ich daran ändern.
Ich habe lediglich als zweit USB Gerät meine ISDN Karte angeschlossen.
Diese hab ich aber ebenfalls schon deinstalliert gehabt aber auch ohne Erfolg.
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