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9022e Scans aus ADF immer schief

HP Officejet Pro 9022eEOL

Frage zum HP Officejet Pro 9022e: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 8,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 963, 963XL, 967XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell

Passend dazu HP 963XL 4er-Multipack (für 1.680 Seiten) ab 137,94 €1

Antwortenletzte Antwort #3
von
Guten Tag,

wenn ich bei meinem HP 9022e mittels ADF scanne, werden immer schiefe Scans erzeugt, obwohl ich sehe, dass das Papier gerade eingezogen wird. Die Rollen habe ich überprüft, da ist nicht verdreckt oder so. Habt ihr eine Idee, was ich tun kann?

Danke!
von
Das habe ich heute schon mal gehört.

Das scheint wohl ein altbekanntes Problem bei HP zu sein.

Ich meine, @Jokke hätte das heute erwähnt?
von
Hallo @Hennes,

schiefe Scans sind leider ein bei HP oft gesehenes Problem und auch nicht nur bei einer Serie.

Ich vermute ja, dass die Einsteller für die Papierbreite auch jeweils von Dir an die Papierbreite angepasst werden?

Wie sieht es denn beim Scan über das Auflagenglas aus?

Gibt es evtl. in der Software eine Möglichkeit die Ausrichtung automatisch zu korrigieren.

Wenn Du bisher mit der SmartApp scannst, könntest Du es auch mal hiermit Universeller HP-Scannertreiber für Windows: Scansoftware für HP-Drucker außerhalb der "Smart App" probieren - znd wenn es Dein Scanner unterstützt auch gleich per Taste vom Scanner zum Rechner.

Ansonsten fällt mir nicht viel dazu ein, als das zu reklamieren, wenn Du noch Gewärleistung hast bei Verkäufer, da dies mMn ein Mangel am Gerät ist.

@jo-ker
hier war#s DC-Forum "A3 Drucker + A4 Scanner + Duplex + günstige Tinte"

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 12.01.24, 18:42 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich scanne immer auf ein Netzlaufwerk (und habe einen Mac). Da helfen die Treiber leider nicht. Die 2- Jahresgarantie ist leider im Oktober abgelaufen. Irgendwie dachte ich, ich hätte 3 Jahre, aber da habe ich mich getäuscht :-(
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