1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Pixma TR4551
  6. Inbetriebnahme

Inbetriebnahme

Canon Pixma TR4551EOL

Frage zum Canon Pixma TR4551: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,8 ipm, 4,4 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2018er Modell

Passend dazu Canon PG-545XLx2/CL-546XL 3er-Multipack (für 360 Seiten) ab 58,13 €1

Antwortenletzte Antwort #27
von
Hallo,
wollten heute unseren Pixma TR4551 in Betrieb nehmen. Sind nach Anleitung vorgegangen, aber beim einstecken des Netzkabels brannte gleich, vorne rechts, die orange Leuchte, oberhalb von dem Dreieck. Im Display erschien keine einzige Meldung. Man konnte links, mit der On/OFF-Taste, den Drucker einschalten, aber im Display tat sich immer noch nichts. Anschließend konnte man mit der gleichen Taste den Drucker auch nicht wieder ausschalten. Wo liegt der Fehler?

Gruß
Heribert
von
@Bertus ,

falls Du auf diesen Drucker noch Gewährleistung und/oder Herstellergarantie hast, nimm diese bitte in Anspruch.
von
Hallo,
danke für die vielen Antworten.
@jo-ker Ja, ich habe noch Garantie auf den Drucker, ist erst am 2.8. geliefert worden.
@RainerD Stimmt, nachdem das Netzkabel angeschlossen habe, ist sofort die orangene Leuchte angegangen. Und in der BA steht auch nichts von Patronen einsetzen. Ich und meine Frau sind nach BA vorgegangen.
@xxMediumxx Nein, habe ich nicht. s.o.
@maximilian59 Kann keine Fotos machen, da das Gerät schon wieder verpackt ist. Habe auch die Canon Hotline angerufen. Habe von denen eine Fallnummer bekommen und man wollte mir Unterlagen zukommen lassen. Habe aber bisher nichts bekommen. Werde dort heute nochmals anrufen. Habe das Gerät über die Amazone bestellt. Die Rechnung habe ich schon ausgedruckt (haben noch einen Zweitdrucker) und dem Gerät beigelegt. Werde eventuell auch die Firma anrufen, die den Drucker versandt hat.
Zum Schluß noch etwas, ich habe den Drucker für mich auch nochmals bestellt, da er scannt und auch Duplex kann. Mein alter Brother hat nämlich den Geist aufgegeben, nach gut 13 Jahren.

Gruß
Heribert
Beitrag wurde am 31.10.23, 00:32 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo!

hast du denn die Patronen nun mal eingesetzt, oder nicht?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
@budze Nein, habe ich nicht. Gerät ist schon wieder verpackt, hatte ich ja geschrieben.
Außerdem, wenn man nach der BA vorgeht, dann werden die Patronen erst eingesetzt, wenn sich das Gerät vernünftig einschalten läßt und das tut es ja gerade nicht. Also setze
ich auch keine Patronen ein.

Gruß
Heribert
von
Das hätte doch jetzt aber auch nichts schaden können. Amazon nimmt das Ding so oder so zurück, wenn es defekt ist.

Falls du es umbestellen möchtest, dann würde übrigens auch gleich den Canon Pixma TS7451i empfehlen - der ist schon um einiges hochwertiger und kaum teurer. Es fehlt nur das Fax.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Beitrag wurde am 31.10.23, 09:30 Uhr vom Autor geändert.
von
Das wäre von Anfang an der richtige Ansprechpartner, denn der Verkäufer ist für die Ware zuständig innerhalb der gesetzlichen Gewährleistung. Beim Auto geht man ja auch zum Händler und ruft nicht beim Hersteller an.
Den Fehler, den du beschrieben hast, dass das Display gleich nach dem Einschalten nichts anzeigt bei einem Neugerät hatte ich noch nie. Aber das ist klar eine Reklamation an den Verkäufer, mit dem du ja auch den Kaufvertrag gemacht hast und nicht mit dem Hersteller.
Bei Amazon bekommst du wahrscheinlich innerhalb einer Woche Ersatz. Bei Canon dauert das schon länger, denn die prüfen erstmal was los ist und entscheiden dann was zu tun ist.
Grüße
Maximilian
von
Hallo,
@budze habe schon mit dem Canon-Support telefoniert, ich werde über Canon den Drucker zurücksenden und die werden ihn entweder reparieren oder ich bekomme ein neues Gerät. Ein Fax brauche ich auch nicht mehr.
@maximilian59 bei Canon soll es angeblich zwei Wochen dauern. Ich habe jetzt alles gemeldet und da ich die Rechnung mitschicken werde, sehe ich da eigentlich keine Probleme. Wir haben sogar über einen SMS eine Videoschalte gemacht, damit der Mitarbeiter bei Canon den Fehler quasi live sehen konnte.
Mal sehen, was jetzt so weiter passiert.

Gruß
Heribert Baer
von
WENN alles glatt läuft gibt es bei der Verfahrensweise kein Problem.

Man muss aber wissen, dass man dadurch die gesetzliche Gewährleistung verliert, da sich diese auf das vom Händler verkaufte Gerät bezieht, welches nach dem Tausch im Rahmen der Herstellergarantie nicht mehr vorhanden ist. Wenn man sich dessen bewusst ist und die Garantiebedingungen des Herstellers ein ebenbürtiger Ersatz sind, kann man das so machen. Garantiebedingungen kennen z. B. üblicherweise kein "Recht auf Wandlung", wenn die Nachbesserung nicht gelingt.
von
Hallo,
@RainerD ja, dann hätte ich Pech gehabt. Nun kostet so ein Drucker kein Vermögen und ich beiße mich dann selber in den A...., aber man sollte auch nicht immer alles so negativ sehen. Mal abwarten, was passiert.

Gruß
Heribert
von
You made my day ... :) .
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
20:44
AW #11: Neuer Allrounder oder doch Foto Drucker?TimW
20:00
AW #44: Ersatzdrucker für meinen HP 9020 OffiJet gesuchtjo-ker
16:24
AW #3: Finde Papierstau 13.12.00 (obere Abdeckung) einfach nichtmaximilian59
15:14
AW #2: Unterschiede Lexmark Tonerkassettenthies77
14:55
AW #1: Cd Print qualität schlechtbudze
8.5.
✉ Geisterbild / Druckbild wiederholt sich auf Etiketten KrokettenHorst
7.5.
✉ Kann Papaierfach 1 nicht mehr herausziehen sg08234
7.5.
✉ horizontale Streifen beim Epson Stylus 9890 Boarzar
6.5.
✉ Suche HP PageWide MFP P57750dw Service Manual und Ersatzteilkatalog Graf-Maueröder
5.5.
✉ Develop ineo +258 => Dateien aus der Protokoll- bzw. Versandliste löschen Ferris
Artikel
08.05. Canon Maxify: Firmwareupdate für viele Canon-​Tintendrucker
05.05. HP Laserjet Cashback 2024/05: Geld zurück für viele S/W-​ und zwei Farb-​Laserjets von HP
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
11.04. Brother ADS-​1800W und ADS-​1300: Einklappbare Dokumentenscanner mit USB-​C
10.04. HP zu SMTP-​Fehlern bei Laserjet und Officejet: Probleme beim E-​Mailversand sollen behoben werden
05.04. Epson Workforce Enterprise AM-​C400 und AM-​C550: Linehead-​Tintendrucker als kompakte A4-​Systeme
04.04. HP EvoMore-​Tintenpatronen: Nachhaltig? Für die Umwelt oder als Einnahmequelle?
Themen des Tages
brother canon ecotank epson laserjet maxify officejet v3400
Beliebte Drucker
Neu   Canon i-Sensys X C1533P II

Drucker (Laser/LED)

Neu   Canon i-Sensys X C1538P II

Drucker (Laser/LED)

ab 170,27 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 348,88 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 744,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 159,99 €1 Epson Expression Premium XP-7100

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 159,09 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 139,00 €1 Canon Pixma TS6350a

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 228,90 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 396,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen