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Papierauslage Epson ET-M16600 viel zu kurz.

Epson Ecotank ET-M16600

Frage zum Epson Ecotank ET-M16600: S/W-Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, kein Fax, S/W, Tintentank, 25,0 ipm, 9,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 113, C9345, 2020er Modell

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Antwortenletzte Antwort #19
von
Hallo,

ist es nicht total seltsam, dass die Papierauslage beim ET-M16600 kein A3-Papier aufnehmen kann?

Die ist viel zu kurz! Ja, ich weiß, sie lässt sich ein Stück ausziehen, aber selbst das reicht nicht.

Dauernd segeln beim Ausdruck Blätter hinunter.

Abhilfe schuf nur ein von mir hingeklebtes und geknicktes Stück Pappe. Sieht total bescheuert aus, hilft aber.

Der Epson-Support verweist bei Nachfrage auf das Handbuch Seite 33, "langes Papier kann nicht aufgefangen werden, basteln Sie sich selbst was".
Das gilt natürlich nicht nur für "überlanges Papier" sondern auch für Standard-A3-Format.

Ist das nicht ein Armutszeugnis für ein so hochwertiges Profigerät das in irgendwelchen schicken Büros und so steht?

Eine anständige Firma würde nachkonstruieren und dann sofort die Aktion "alte Papierauslage" gegen "verbessertes Neuteil" im Tausch anbieten.

Ich finde das ein bisschen armselig von Epson. :-/
von
Hm, ich bin etwas überrascht. Normal sollte das zweistufig sein. Wenn A3 gedruckt wurde sollte diese länger sein.


Sicher, dass da kein Defekt vorliegt? Aus welcher Zufuhr druckst du?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,
nein, kein Defekt.

Wie man auf dem Bild sehen kann, ist das Auslagefach komplett herausgezogen. Es ist einfach 10 cm zu kurz und das A3-Papier hängt auf der Auslage herunter. Hin und wieder segelt beim Ausstoß des Papiers ein Blatt einfach von der Auslage die ja keinen Endanschlag besitzt und dieser kleine Höcker da am Ende ist total lächerlich weil das A3-Papier ja maschinell schon bei der Auslage über diesen Höcker geschoben wird. Totale Fehlkonstruktion wenn ihr mich fragt...

Da ich mit dem Gerät den Inhalt von A4-Broschüren ausdrucke kann ich natürlich auch nicht die ganze Zeit den Papierlauf überwachen sondern lasse das schon mal 20 Minuten laufen für 10 Broschüren je 12 Blatt. Das sollte bei einem so hochwertigen Gerät eigentlich möglich sein (dachte ich bis gestern).

Ich drucke vorwiegend aus der manuellen Papierzufuhr. Es spielt aber keine Rolle, zu kurz bleibt zu kurz.

Jetzt muss ich mit Pappstücken herumbasteln wie bei einer Rotaprint von 1966.


Die Aussage vom deutschen Epson-Support war ja mit 'das ist halt so bei diesem Gerät' auch eindeutig. Das hat mich ja auch so gewundert!
von
Hallo,

ok, das überrascht mich dann doch etwas. Der Epson Ecotank ET-8550 hat zwei Stufen und fährt beim A3-Druck auch entsprechend weiter raus. Kannst du mal bildlich demonstrieren, wie das aussieht, wenn das Fach eingesteckt ist, und du ein Blatt A3 druckst? Fliegt das schon runter, oder hängt es "nur" so stark?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

hier gerne mal ein Video:

www.youtube.com/...

Nur das selbstgebastelte Pappstück hält die Blätter vom herunterfallen auf. Nicht immer fällt eins hinunter, aber doch ab und zu.

90g-Papier, A3, GO-Office Color Copy.
von
Kann es sein das man manuell da in der Mitte etwas ausklappen kann?
von
Nein, auch unterhalb ist nur festes Kunstoff.

Betätigt man den grauen Knopf mit dem Pfeil kann man das Auslagefach ausklinken und wegnehmen. Nichts mit noch weiter herausziehen oder so.

Ich hab sogar nochmal den Originalkarton ausgekippt und dachte schon ich habe ein Teil beim Zusammenbau übersehen, haha!

Dabei habe ich doch ein paar Epson-Geräte am Laufen, aber sowas komisches habe ich noch nie erlebt!
von
@MB_Printer

Hast Du auf das Gerät noch Gewährleistung und/oder Garantie?
von
Hallo,

also mir ist der Ablauf noch nicht so ganz klar. Musst du einen Knopf drücken, damit das Fach rausfährt? Was steht im Display, wenn der Hinweiston kommt?

Normal müsste die Ausgabe komplett automatisch ausfahren. Wenn dem so ist, dann wäre die Ausgabe in Sekunde 40 aus meiner Sicht auch in Ordnung. Das kurze hakeln ist nicht sehr schön, aber der Abstand zum Ende ist doch noch okay.

Also idealerweise hätte ich gern mal gesehen.

1. Ausgabe komplett einschieben
2. z.B. 3 Blatt drucken lassen (meinetwegen auch Duplex)
3. keine Pappe im Weg, keine Hand und auch nichts drücken

Dann landet Papier auf dem Boden? Ich will das jetzt nur etwas besser verstehen. So siehts bei A4 mit dem A4-MOdell aus: www.youtube.com/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

das Papierfach ist auf A4 als Standard eingestellt. Man muss A3 als Papier manuell bestätigen und deswegen auf das Display drücken. Ich weiß jetzt auch nicht, was diese Frage mit dem Fakt zu tun hat, dass die Auslage zu kurz ist...

Ganz heraus fährt die Auslage auch nicht, die fährt standardmäßig nur "halb" aus (für A4 Papier), den Rest (den vorderen Teil) muss man ohnehin immer von Hand herausziehen. Da ist nichts mit Automatik vorgesehen, kann gar nicht, da es ein rein mechanisches Teil ist.

Der Abstand ist nicht okay, wie man sieht ist die Auslage etwa 10 cm zu kurz und laut Epson-Support auch in Ordnung so (siehe Benutzerhandbuch Seite 33).

Ich baue jetzt den Anschlag für dieses Forum hier nicht extra ab, alles was es zu sehen gab sieht man auf den Bildern und dem Video.

Das Produkt ist einfach grottig konstruiert was diesen Punkt angeht. Einfach ein kompletter Fehlgriff von Epson.

Je mehr Papier auf der Auslage liegt desto stärker biegt sich das Papier nach unten und die nachfolgenden Blättern sausen einfach von der Auslage herunter. Die Papierauslage ist totaler Schrott und Epson nicht würdig.

Das Gerät ist natürlich nagelneu, ich kaufe ausschließlich neue Geräte für meine Firma.

(Ich schließe das jetzt hier ab, ich dachte es gibt noch andere Nutzer dieses Gerätes die sich mal dazu äußern können. Ich denke, dass ich nach rund 25 Jahren im Druckerei-Business mit Offset-, Tiegel-, Digitaldruckmaschinen und allerlei Plottern und Druckern erfahren genug bin um zu beurteilen dass die Auslage einfach zu kurz ist.)
von
Hallo,

also für mich ist der Testablauf einfach etwas eigenartig. Wenn du bestätigst, das das am Treiber eingestellte Papier mit dem registrierten Papier abweicht, dann sollte er natürlich auch die Ausgabe länger machen - eventuell (oder meinetwegen auch offensichtlich) ist das dann ein Firmwarebug. Er fährt die Ablage offenbar nur soweit raus, wie es das im Drucker registrierte Format benötigt - nicht aber das von dir über das Display "überschriebene".

Aber man sollte doch den Test 1x regulär machen.

1. also die Kassette rausziehen, einstecken und dann auch am Gerät A3 einstellen.
2. A3 im Treiber wählen und drucken
3. nun sollte die Ausgabe auch so lange werden, dass das Papier aufgefangen werden kann.

Und zwischenzeitlich eben auch nicht manuell eingreifen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de

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