Klage gegen Canon USA: Kein Scan ohne Tinte? von Ronny Budzinske
Klage gegen Canon USA - Kein Scan ohne Tinte?
Klage gegen Canon USA: Kein Scan ohne Tinte? von Ronny Budzinske
Wenn bei meinem HP x576dw die Schwarzpatrone leer oder defekt war, ging ebenfalls nix mehr, ebenso bei sämtlichen Druckkopffehlern. Kein Scan, kein Fax, nix.
Davon unabhängig kann man da jetzt hin- und herdiskutieren, ob ein Workaround offiziell, inoffiziell oder gar nicht geht. Denn abstrahiert vom vorliegenden Canon Fall gibt es wie wir sehen können ja durchweg andere namhafte Hersteller, die das analog handhaben und die Intention der Hersteller ist ja wohl mehr als offensichtlich, insbesondere bei den immer raffinierter gechipten Tintenpatronen nebst ständigen Firmwareupdates unter fadenscheinigen Begründungen um die aufgerissenen Löcher in der "Sicherheitskette" wieder zu schließen. Und so zieht sich das vom Druckerkauf (3 Jahre Garantie nur bei online Registrierung innerhalb 30 Tage (Epson) über nicht austauschbare Tintenrestbehälter (bei nahezu allen Herstellern) bis zu semipermanenten Druckköpfen, die im Schadensfall mehr kosten als ein neuer Drucker (Canon IP 6000D zum Beispiel).
Von der Möglichkeit (schon aus ökologischen Gründen) Patronen (auf eigenes Risiko natürlich) wieder aufzufüllen ganz zu schweigen.
Und die Verbraucher machen lustig mit, weil Geiz ja geil ist und der Drucker beim Lebensmitteldiscounter für 60 Euro (mit halbvollen Patronen) schon irgendwie sexy klingt. Und was das jetzt alles mit dem Thema zu tun hat: Ganz einfach, wir Endverbraucher werden verarscht - und zwar von Allen !
die Verbraucherschützer kennen den von Ihnen beschriebenen Fall vermutlich noch nicht.
Wenn Sie daran interessiert sind, dass gegen HP vorgegangen wird, müssen Sie schon selbst aktiv werden.
Zuerst sollten Sie von HP, nach entsprechender Reklamation des Mangels, die Aussage erhalten, dass das beschriebene Problem besteht bzw. keine Umgehung oder Lösung von HP angeboten wird.
Danach sollten Sie mit Ihrer Verbraucherzentrale sprechen und erkunden ob dort Interesse an diesem Fall besteht.
Wenn niemand aktiv wird, können die Hersteller mit uns umgehen, wie denen beliebt.
Mit freundlichen Grüßen
Privatus
Den x476 habe ich noch in einem meiner Sprechzimmer am Laufen, der macht keine Probleme, ist aber auch ein reiner Duplex Seitendrucker ohne "Sonderfunktionen".
Man möge mich nachsehen, dass ich bei 60 Wochenstunden Arbeitszeit in eigener Praxis incl. Wochenenden für irgendwelche Faxen mit HP keine Zeit aufwenden werde.
Wobei ich @privatus hier expressis verbis zustimme. Wenn keiner Ramba-Zamba macht, ändert sich leider auch nix.
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| 14:15 | 3-in-1 und gute fotosGast_64949 |
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