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Tonerkartusche wird nicht mehr erkannt

Bezüglich des Samsung CLX-3305 - Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

von
Hallo,

nach einem Wechsel der schwarzen Tonerkartusche bei meinem Samsung CLX-3305 wird plötzlich die gelbe nicht mehr erkannt. Es steht sie sei nicht kompatibel.

Ich habe den Chip gereinigt, half aber leider nicht.

Habt Ihr noch eine Idee?

Gruß
Michael
Beitrag wurde am 09.06.19, 16:54 vom Autor geändert.
von
Würde da ein Firmware-Update in der Zeit durchgeführt?
von
Nein, kein Firmware-Update, bevor das Problem auftrat.

Nun habe ich gestern ein Update gemacht, leider ohne Wirkung. Er erkennt die Kartusche nach wie vor nicht :-(
von
Wie alt is die gelbe Kartusche denn?

Prüfe auch die Verpackung der schwarzen Tonerkartusche ob diese anders aussieht als bisher oder ob etwas in Richtung "nur noch in xyz verwendbar" draufsteht.
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