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Plötzlich Fehlercode 0x88

Epson Workforce WF-3640DTWF▶ 4/17

Frage zum Epson Workforce WF-3640DTWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 19,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt) + Bypass, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2014er Modell

Passend dazu Epson 27XL 3er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 71,19 €1

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Antwortenletzte Antwort #13Neues Thema
von
Hallo,

mitten im Druck mehrerer Seiten hat der WF-3640 aufgehört und meldet Fehlercode 0x88.

Gerät ausgeschaltet, Stecker gezogen, 5 Minuten gewartet, Stecker rein, eingeschaltet .... nach wenigen Rucklern ... Fehlercode 0x88.

Ausgeschaltet, .... Patronen entfernt, ... egal was ich versucht habe ... 0x88.

Hat noch jemand einen hilfreichen Tipp?

Gerät ist seit 6 Monaten über die verlängerte Garantie ( war in den 3 Jahren 2x in Rep.). Wäre dann wohl ein Fall für die Tonne - oder?

Gruss
von
Versuche mal das so genannte Encoderband zu reinigen.

Das ist ein durchsichtiger Plastikstreifen mit vielen kleinen schwarzen Strichen, der horizontal hinter dem Druckkopf verlaeuft.

Das kannst du vorsichtig mit einem Wattestaebchen und etwas Wasser oder Fensterreiniger reinigen und damit eventuelle Tintenreste entfernen.
von
Hallo,

das Encoderband hatte ich gestern - nach einer Suche im Internet - kurz abgewischt. Werde ich heute noch mal gründlich wiederholen.

Danke für den Tipp.

Gruss
von
0x88 ist bei WicReset als Fehlercode nicht gelistet, ist es tatsächlich 0x88 oder 0xBB ? Das würde auf einen Fehler der Patronenkontakte deuten. Wenn es 0x88 ist, müßte man das Service-Manual finden, um da weiterzukommen.
von
Hallo,

auch nach nochmaliger Reinigung des Encoder-Bandes bleibt der Fehler 0x88 bestehen :-(

Noch jemand einen Tipp?

Gruss
von
Hallo,

Chat mit dem Epson-Support war leider eine schlechte Erfahrung. Kurzfassung: Ausschalten, Einschalten, keine Garantie mehr, dann neuen Drucker kaufen ;-(

Was 0x88 bedeutet konnte man mir dort nicht sagen. Next stop dann vielleicht level.one@epson.de

Gruss
von
das Service Manual gibt es leider nur kostenfplichtig für 19,99$, der Epson Support sollte zumindest in der Lage sein, den Fehlercode zu erklären, damit man weiß, was das Problem ist, oder zumindest sein könnte .
von
Hast du auch den Sensor gereinigt?

Wenn ich das richtig verstanden habe, dann deutet diese Fehlermeldung auf einen defekten "Encoder Strip Sensor". Den sollte es auch als Ersatzteil geben.

Eine kostenpflichtige Reparatur lohnt sich aber normalerweise nicht.

Was war denn bei dem Drucker schon alles defekt und wie lange dauert so eine Reparatur bei Epson?
von
Hallo @Gast_49468

den Sensor habe ich nicht gereinigt, denn ich weiß leider nicht wie ich beim WF 3640 dran kommen kann.

Reparatur war 2x wegen schlechtem Druckbild trotz Original-Tinte. Angeblich wurde jeweils der Druckkopf getauscht und alles neu justiert. Druckbild war danach jeweils eine Zeit lang in Ordnung. Hat jeweils ca. 10 Tage gedauert.

Gruss
von
Hallo,

auf nicht so ganz Vertrauensvolle Seiten gibt es auch Hinweise das der Fehler außer auf dem Encoderstreifen auch ein Hartware Problem sein könnte so wie ich das lese HP geschädigt........

sep
von
Hallo,

vom level.one Support kam leider auch nix Hilfreiches.

Reparatur-Pauschale wurde mit 117 Euro zzgl. Versand angegeben. Neu kostet dieses alte Modell ca. 200 Euro. Und das aktuelle Modell von der Bestenliste WF-C5710DWF bekommt man für ca. 230 Euro; wobei ich dafür eigentlich ein zu geringes Druckvolumen habe.

Wenn ich keine Lösung finde schreib' ich mal in der "Kaufberatung".

Gruss
1

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