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ca. 20% Ein-Stern-Bewertungen - sind die echt?

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von
Hallo,

nach einer Pleite mit dem Epson WF-5620 (druckt kein vernünftiges Schwarz - Düse vermutlich hin) habe ich im Internet recherchiert. Es scheint Serienfehler zu geben. Also muss ein neuer Farb-Multifunktionsdrucker für gelegentlichen Heimgebrauch (s/w, selten Farbdokumente. Keine Fotos) her.
Ich lese seit einer Stunde auf Bewertungsportalen.
Was mich wundert: Auf Amazon hat ca. jede fünfte Bewertung nur 1/5 Sternen (fast immer wegen Technikproblemen nach 1-2 Jahren), auch die Topmodelle aus den Testmagazinen. Wie soll man da was kaufen? Lieber günstige Modelle holen und ggf. alle zwei Jahre wegschmeißen, wenn die mittelteuren (~250€) ebenso schnell den Geist aufgeben?
Ist den Bewertungen vielleicht nicht zu trauen?
Was tun?
Beitrag wurde am 09.08.18, 18:28 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
das ein oder andere mag wohl gerechtfertigt sein aber man sollte auch bedenken, das diese Bewertungen ein Bruchteil von den verkauften Artikel ist, ich selber habe auch die Erfahrung mit Sachen gemacht, die ich bei Amazon erworben habe, das die Bewerter wohl das Produkt nicht verstanden haben oder einfach von der Bedienung überfordert waren.
Sicher kann es sein das selbst das Betreiben mit Original Tinte der Drucker mal den Geist aufgibt, wenn das dann auch noch kurz nach der Garantiezeit ist, ist das natürlich Ärgerlich.
Mitunter gibt es ja auch Angebote, wo eine 3-Jährige Garantie gewährt wird, wenn ich dann aber, weil Geiz ist Geil eine "Billigtinte" nutze und das Problem hängt mit der Billigen Tinte zusammen ......

sep
von
Hallo,

für die, in den beiden angehängten Bildern aufgeführten Epson Geräte, gibt es eine kostenlose Garantieverlängerung von drei Jahren, nach Registrierung.

Gibt es auch bei anderen Herstellern, für einige Geräte. Dann ist man erst mal auf der sicheren Seite.

www.epson.de/...

Gruß Powdi
von
Bewertungen bei Amazon sind immer etwas problematisch oft werden die gruppiert und man erkennt oft nicht welches Modell da wirklich dahinter steckt. Zudem bewerten viele User ein Produkt nur dann wenn sie unzufrieden waren.
Ein Test kann immer nur den Stand während eines Testes zeigen. Was dann nach Jahren an Fehler auftritt das kann in keinem Test widergespiegelt werden. Langzeittest könnte man zwar machen aber dann gibt es schon wieder ein neues Modell. Lohnt also nicht.

Zum 5620 da mal einen Düsentestdruck anfertigen, manchmal nutzt da auch ein Powerreinigung oder es ist Luft im System.
von
Garantie ist immer eine freiwillige Leistung des Herstellers und wirklich "kostenlos" ist sie auch nicht, da man in diesen drei Jahren nur die gute Originaltinte verwenden darf.
1

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