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Scannen über ADF am Drucker

Epson Workforce WF-7710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce WF-7710DWF: Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #10Neues Thema
von
Hallo,
nach dem Wechsel von HP auf Epson habe ich Probleme über ADF am Drucker den Scan auszulösen. Wenn ich bspw. mehrere Seiten in die Öffnung stecke, leuchtet am Display des Druckers zwar das ADF-Symbol, wenn ich jedoch dann auf „Scannen per Mail“ gehe und den Vorgang auslöse, kommt der Hinweis, „aktuell ist Scannen vom Vorlagenglas“ eingestellt. Ich kann über ADF nur vom PC aus über das „Epson Scan-Modul“ scannen.

Wo kann ich den am Gerät was einstellen, dass ADF grds. geht? Beim HP ging das automatisch.

Danke!

Mit freundlichen Grüßen
tgh1711
von
Das ist vermutlich beim Scannen einen Emailempfänger so voreingestellt. Normalerweise sollte das automatisch gehen. U.U. liegt auch noch ein Blatt auf der Glasauflage.
von
Hallo,

willst du scannen per Mail direkt vom Gerät (ohne angeschlossenen PC) oder via Scan to PC über den Event Manager? Beim letzten müsstest du das ggf. am Computer einstellen.

Ich gehe mal davon aus, dass du im Webserver jedoch eine SMTP-Adresse eingetragen hast und das ganze dann auch ohne Umwege funktioniert? Zumindest erst mal einseitig.

Laut Handbuch ist die Sache ja dann eindeutig und bedarf keiner anderen Einstellungen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
aber genau das geht ja nicht. Scannen per Mail geht wunderbar, wenn ich das Blatt auf das Vorlagenglas lege. Also müsste doch richtig konfiguriert sein? Lege ich Blätter ins ADF und starte scannen per Mail, kommt der Hinweis, das Scannen vom Vorlagenglas eingestellt ist. Ich habe das aber nirgends eingestellt. Ich wuesste gar nicht wo? Auch liegt kein Blatt im Vorlagenglas, wenn ich per ADF scannen möchte. Ich bin ratlos.
Beitrag wurde am 30.07.18, 19:13 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

eventuell liegt es am Dateiformat!? Ist da eventuell ein Bildformat wie Jpg eingestellt? Falls ja, auf PDF umstellen.

Aber den ADF musst du ja schon einstellen können. Zumindest musst du ihm sagen, ob du Einseitig oder Zweiseitig scannen willst.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
PDF ist eingestellt. Ein- oder Zweiseitig kann ich einstellen. Bei Zweiseitig scannt er aber Vor- und Rückseite. Da die Rückseite weiß ist, brauche ich eigentlich nur die Vorderseite. Wie gesagt, wenn ich das Ganze über das Scann-Tool vom PC aus mache, funzt es einwandfrei.
von
Hallo,

also wenn du zweiseitig einstellst, scannt er schon über den ADF?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
ich teste mal, wenn ich morgen wieder im Büro bin. Danke bis hierhin.
von
So, jetzt habe ich zu mindestens einen Teillöung. Wenn ich sie Vorlage ins ADF einlege Und dann per E-Mail scanne, kommt der gleiche Fehler wie bisher.

Gehe ich nun aber in Einstellungen, Stelle von 1-Seitig auf 2-Seitig um, bestätige mit o. k., um dann gleich wieder auf 1-Seitig und auf o. k. zu drücken, funktioniert es. Ich weiß ja nicht ob das im Sinne des Erfinders ist, aber anders ist es wohl nicht zu lösen.

Diese Prozedur muss ich vor jedem Scan-Vorgang machen. Strange...
von
Hallo,

das klingt sehr nach einem Fehler. Nutzt du Originaltinte? Welche Firmwareversion ist denn aufgespielt? Das siehst du auf dem Düsentestmuster.

Hier die Historie (jp) www.epson.jp/...
Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Beitrag wurde am 01.08.18, 07:38 Uhr vom Autor geändert.
von
da das Gerät ja nagelneu ist, nutze ich natürlich die Originaltinte. Das wird auch so bleiben. Firmware hat bei der Installation am Freitag auch die aktuelleste gezogen.
1

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