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Meldung "Drucker antwortet nicht"

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von
Hallo Hilfe Hilfe
Ich habe den Drucker MX 850 an einer Fritzbox 7390 über Lan angeschlossen. Seit einigen Tagen kommt die Meldung "Drucker antwortet nicht". Ich habe auf 2 Rechner win 7 über Lan und ein Laptop mit win 8 über WLAN an der Fritzbox angeschlossen. Der Laptop funktioniert komischerweise auch über Lan. Das Scannmodul funktioniert auch auf den beiden Win 7 Rechner, nur drucken geht nicht. Die neusten Treiber sind insalliert. Auch eine Systemwiederherstellung auf eine Zeit als Drucken noch möglich war, brachte keinen Erfolg.
Beim Starten des PC Leuchtet auch das Display am Drucker auf, was doch bedeutet dass der Drucker angesprochen wird. Anpingen ist ebenfalls erfolgreich möglich.
An der Fitzbox sind die Treiber ebenfalls aktuell.
Weiß nicht was ich noch machen könnte, vielleicht kann mir hier jemand helfen.
Im vorraus Danke
Seite 1 von 2‹‹12››
von
Welcher Port wird bei den Windows 7 Rechnern genutzt? u.U. ist der Drucker per DHCP verbunden und war über längere Zeit nicht an, dann kann bei einem IP-Port sich die IP-Adresse verstellt haben. Der Scanbetrieb wird anders verbunden und ist daher noch möglich. Daher beim Drucken möglichst den WSD-Port nutzen.
von
Steht irgendeine Fehlermeldung auf dem Display des Druckers?

Ansonsten ueberpruef mal die Netzwerkseinstellungen. Diese kannst du auch am Drucker ablesen.

Dazu Menue druecken und dann Wartung/Einstellungen, Geraeteeinstellungen, LAN-Einstellungen und LAN-Details anzeigen.

WSD kannst du in dem Menue auch aktivieren bzw. deaktivieren.
von
Hallo
Es ist mal wieder wie verhext. Nachdem ich wochenlang mich mit dem Druckeproblem herumgeschlagen hab, ab und zu ein Lichtblick hatte und in ihrem Forum meine Probleme schilderte, hab ich den Rechner heruntergefahren. Ich staunte nicht schlecht als mir 21 Updates zum Installieren angezeigt wurden, die ich auch insallierte. Mitte Mai hatte ich schon einmal so eine Flut von Updats und seit da spinnte mein Drucker.
Jetzt scheint er wieder zu funktionieren. Wenigstens auf einem Rechner, den anderen muß ich mir erst mal zur Brust nehmen.
Vielen Dank für eure schnelle Antworten
von
Es gab vor kurzem ein Windows Update das Schwierigkeiten verursacht haben soll und dann von MS entfernt wurde.
von
Hallo
Hab mich mal wieder zu früh gefreut. Die meldung kommt schon wieder. Nun zu ihren Fragen:
Beide rechner und der Drucker sind über Lan angeschlossen.
Mit DHCP kann ich im moment nix anfangen.
Der Drucker ist eigentlich immer an, da er auch als Faxgerät dient.
Die IP Adresse ist fest vergeben.
Als Port wird, wenn ich das richtig sehe CNBJNP_000085D1E46E verwendet, was vorher auch funktionierte.
Eine Fehlermeldung steht nicht auf dem Drucker,
WSD habe ich ohne erfolg aktiviert bzw. deaktiviert.
Bin mal wieder ratlos
von
DHCP heisst nichts anderes als das der Router die IP-Adresse vergibt und dieses nicht manuell zugewiesen wurde. Der CNBxx-Port ist auch ok.
Wie wurde der Drucker installiert? Manuell? Dann vermute ich mal als Netzwerkdrucker, das ist aber in den meisten Fällen nicht richtig, sondern als lokaler Drucker mit einem Netzwerkport.
von
Wen ich den Drucker als Netzwerkdrucker installiert habe heist das deinstalieren und neu installieren, oder?
von
Nein, den brauchst du nur löschen und dann als neuen Drucker installieren, dann einen vorhandenen lokalen Port nutzen (das ist der Gleiche der schon existiert der CNBxxxx-Port).

Grund zwischen den beiden Installationsvarianten ist das ein Netzwerkdrucker ein an einem anderen Rechner freigegebener Drucker bzw. ein im AD eines Domainenservers verzeichneter Drucker ist und dann diese Rechner auch die Aktualisierung des Status der Geräte vornehmen, bei lokaler Installation macht das der jeweilige Rechner.
von
Danke für den Tipp
Im moment scheint es zu klappen
von
Hallo
Leider nicht von langer Dauer. Es ist egal, ob ich als lokalen oder Netzwerkdrucker anmelde. Er geht ein paarmal dann wieder nicht. Das gleiche auch vom 2ten win 7 rechner. Wenn der Druckauftrag nicht gelöscht wird, kann es sein , dass der ausdruck irgendwann beim Ausschllten oder hochfahren ausgedruckt wird.
Komisch, oder????
Seite 1 von 2‹‹12››
1
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