1. DC
  2. Forum
  3. Offtopic
  4. Drucker Testtool gesucht

Drucker Testtool gesucht

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo,

ich habe folgende verzwickte Situation. Ich bin im Besitzt und im Vertrieb einer Branchensoftware. Die erlaubt es z.B. ein Dokument auf verschiedenen Drucker und verschiedenen Fächern der einzelnen Drucker zu drucken. Beispiel:
Ein Dokument soll gedruckt werden. Zusätzlich noch zwei Kopien. Jetzt kann ich in der Software einrichten. Drucke Original auf HP 2100, verwende die manuelle Papierzufuhr für das original und zwei Kopien aus Fach 2. Leider werden aber alle Dokumente aus der manuellen Zufuhr gedruckt.

Solche Probleme kenne ich von zwei anderen Kunden, welche auch einen HP Drucker (andere Modelle) verwenden.

Der Software Hersteller meint solche Probleme wären immer ein Treiberproblem und tauchen sehr häufig bei HP auf.

Ich möchte nun meinen Kunden zeigen, dass dieses Problem nichts mit der Branchensoftware zu tun hat, sonder am Treiber liegt.

Deswegen suche ich eine Möglichkeit dieses Szenario mit einer anderen Software zu testen. Leider kann z.B. Word das auch nicht. Kennt irgendjemand ein Programm das sowas kann? Schön wäre ein Drucker unabhängiges Testtool.

Kann mir irgendjemand einen Tipp geben?

Danke

Jürgen H.
von
Für spezielle Fachauswahlen kann ich mir das nicht denken das es da eine Testsoftware gibt, dazu gibt es einfach zuviele unterschiedliche Treiber und beim Dateidruck wird soetwas ja ignoriert.
von
Hallo,

das Umschalten zwischen den Papierfächern kann man auf verschiedene Weisen tun. Entweder über einen neuen Druckjob (also Job 1 mit Druck des Originals und Auswahl des Papierfaches 1 und Job 2 mit Papierfach 2) oder, falls der Treiber es erlaubt, das Umschalten des Papierfaches während eines Jobs.
Aber - aus meiner Sicht - die eigentliche Frage ist doch, was hilft es Ihrem Kunden, wenn er weiß, das er nicht weiterkommt, weil es nicht die Software sondern der Treiber des Druckers? Doch gar nicht.
Wenn Ihre Software nicht mit HP kann (selbst wenn es der HP-Treiber sein sollte - vielleicht haben Sie ja von Softwareseite schon einmal mit MS-Office zu tun gehabt?), dann müssten Sie das aus meiner Sicht an die Interessenten adressieren. Man kann ja eine Kompatibilitätsliste beilegen. Diese Angabe inklusive einer Alternative (nehme anstelle des HP einen XY) wäre doch, glaube ich, für den Kunden hilfreicher!?

Gruß
LS!
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
18:55
18:52
17:12
16:27
15:56
11:51
7.5.
7.5.
6.5.
5.5.
Artikel
08.05. Canon Maxify: Firmwareupdate für viele Canon-​Tintendrucker
05.05. HP Laserjet Cashback 2024/05: Geld zurück für viele S/W-​ und zwei Farb-​Laserjets von HP
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
11.04. Brother ADS-​1800W und ADS-​1300: Einklappbare Dokumentenscanner mit USB-​C
10.04. HP zu SMTP-​Fehlern bei Laserjet und Officejet: Probleme beim E-​Mailversand sollen behoben werden
05.04. Epson Workforce Enterprise AM-​C400 und AM-​C550: Linehead-​Tintendrucker als kompakte A4-​Systeme
04.04. HP EvoMore-​Tintenpatronen: Nachhaltig? Für die Umwelt oder als Einnahmequelle?
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Canon i-Sensys X C1538P II

Drucker (Laser/LED)

Neu   Canon i-Sensys X C1533P II

Drucker (Laser/LED)

ab 744,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 172,98 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 619,89 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 348,88 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 637,90 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 228,90 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 179,99 €1 HP Officejet Pro 9022e

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 182,45 €1 Epson Ecotank ET-2820

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen