Test: Refill-Tankstellen: Fillingstation von Florian Heise
Test: Refill-Tankstellen - Fillingstation
Test: Refill-Tankstellen: Fillingstation von Florian Heise
Ich fand den Test im Grunde genommen recht objektiv, kann aber einzelne Kritikpunkte auch nachvollziehen. Dennoch, wenn von einer bei mehr als einer Filiale Schwächen auftreten dann sollte das Konzept dort vielleicht überarbeitet werden.
Letzlich ist der Test auch eine Möglichkeit, dem Kunden besseren Service zu bieten und darum geht es doch letztlich, oder?
Nun, mit Emotionen hat das wenig zu tun. Aber hier geht es um Existenzen und dem Ruf meiner Kollegen und mir, der durch nicht repräsentative Auswahl an DTs und eine verzerrte Kostenbilanz geschädigt wird. Mehr dazu weiter unten.
Zum einem kann ich den von Ihnen ermittelten durchschnittlichen Seitenpreis von 4,9Ct nicht nachvollziehen. Nehme ich alle befüllten Patronen in die Wertung (auch die offensichtlich fehlerhafte mit nur 43 Seiten Reichweite), komme ich sogar auf einen noch schlechteren Wert von 6,90Ct, da der Ausreisser die Bilanz verhagelt. Auch der durchschnittliche Befüllungspreis weicht von Ihren Berechnungen ab. Lasse ich diesen Ausreisser außen vor, komme ich auf einen deutlich günstigeren Seitenpreis von 3,84Ct und einen durchschnittlichen Befüllungspreis von 11,31€.
Zum anderen fällt beim Betrachten der Einzelwerte auf, daß der Seitenpreis bei den meisten refillten Patronen zwischen 3 und 3,5 Ct liegt, was ja deutlich unter den 5,6Ct der Originalpatrone liegt und die Kostenbilanz des Test plötzlich in einem ganz anderen Licht erscheinen lässt.
In der Grafik anbei sehen Sie meine Berechnungen. Die grau hinterlegten Werte wurden nicht in die Berechnung mit einbezogen. Vielleicht können Sie mal erläutern, wie sich der von Ihnen ermittelte Seitenpreis zusammensetzt.
In den Vergleich eine offentsichlich technisch defekte Druckerpatrone, anders sind 43 Seiten Druck bei einer Nettobefüllmenge von 9,6 Gramm nicht erklärbar, zu 100% zu werten ist schon gewagt. Fairer und objektiver wäre es sicher, diese auszuklammern oder wie in anderen Tests üblich den Leser darauf hinzuweisen das ohne diesen Ausfall der Seitenpreis doch erheblich günstiger gewesen wäre bzw. ist.
Man könnte meinen der geschätze Leser wird nach dem " ich bin doch nicht blöd" Prinzip verschaukelt, oder...
Grüßchen
Michael
wir berechnen folgendermaßen:
Patrone 02: 48,9 g 316 Seiten 36,4 g 10,00 Euro Herrsching
Patrone 03: 50,0 g 326 Seiten 36,3 g 10,00 Euro Heidenheim
Patrone 04: 51,1 g 355 Seiten 37,2 g 13,50 Euro Weilheim
Patrone 05: 48,6 g 268 Seiten 37,4 g 10,00 Euro Günzburg
Patrone 06: 47,0 g 210 Seiten 37,6 g 10,00 Euro Schwabmünchen
Patrone 07: --------- Totalausfall der Originalpatrone ------
Patrone 08: 47,1 g 043 Seiten 43,6 g 13,50 Euro Weilheim
Patrone 09: 49,7 g 208 Seiten 39,9 g 10,00 Euro Schwabmünchen
Patrone 10: 50,9 g 401 Seiten 37,3 g 13,50 Euro Schongau
Patrone 11: 49,6 g 335 Seiten 37,0 g 13,50 Euro Schongau
Patrone 12: ------- Qualitätspatrone 10,00 Euro Kissing
-------------------------------------------------------
= 144 Euro / 10 = 11,40 Euro pro Patrone
= 274 Seiten im Durchschnitt
11,40 Euro pro Befüllung / 274 Seiten = 4,2 Cent pro Seite.
Die Patrone Nr. 8 fließt in die Berechnung mit ein. Grund: Wenn der potentielle Kunde nach 2 - 3 Wochen mit einer solchen Patrone zurück zur Refill-Tankstelle kommt, ist er auf die Kulanz des Händlers angewiesen.
Mit freundlichen Grüße,
Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
Ich selbst habe da noch nicht nachfüllen lassen.
Mach ich eigentlich immer selber.
Bekannte von mir haben sich in den Shop Patronen befüllen
lassen und sind unzufrieden.
Hab mir das mal angeschaut und die Patronen waren alle mit Tinte verschmiert und der Ausdruck also die Qualität der Tinte
die bei den Refill24 Shops verwendet wird hat mich nicht überzeugt.
Ich bezahle lieber ein paar Euro mehr spare trotzdem gegenüber den Original und möchte Qualität haben.
Im Gegensatz dazu haben Sie aber den Totalausfall der neuen Patrone leider nicht in die Berechnung einfließen lassen. In diesem Falle wäre der Kunde in der Praxis ebenso von der Kulanz und dem Wohlwollen des Händlers abhängig, und hätte - bei einem Kauf über einen Online-Versand - zusätzlich einen ungleich höheren Aufwand und nicht unwesentliche Porto-Unkosten zu verbuchen.
Der Gerechtigkeit halber müssten Sie also sowohl Fehler bei der Produktion als auch Fehler bei der Befüllung gleichermaßen behandeln. Um so einen Einfluß zudem so repräsentativ wie möglich zu halten, müssten Sie eine deutlich größere Anzahl an Patronen als auch Druckertankstellen dem Test unterziehen. Nur dann wäre meiner Meinung nach ein verwertbares Ergebnis zu erzielen. Murphys Law entsprechend haben Sie wohl gerade die schlechtesten Druckertankstellen (sorry Kollegen!) am schlechtesten Tag erwischt.
Im Übrigen ist es statistisch gesehen nicht ganz korrekt, zwar alle Preise, jedoch nicht alle Druckleistungen der Patronen (es fehlt die der Qualitätspatrone) zu kumulieren. Aber gut, das spiegelt sich allenfalls 2 Stellen hinter dem Komma wieder.
Ciao
Amando
das ist leider nicht ganz richtig. Eine nicht funktionierende Originalpatrone muss der Händler austauschen - dazu gibt es eine gesetzliche Gewährleistung. Weil der Kunde hierbei auf der absolut sicheren Seite ist, fließt diese nicht in die Berechnung ein.
Dagegen ist man bei einer wiederbefüllten Patrone verständlicherweise auf die Kulanz des Händlers angewiesen.
Wie bereits geschrieben, bin ich mir sicher, dass es hervorragende Refill24-Shops gibt. In den von uns überprüften hatten wir jedoch nicht immer gute Erfahrung gemacht.
Viele Grüße,
Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
Gleichzeitig möcht ich alle Refill-Interessierten und Besucher dieser Seite bitten, aufgrund dieses Tests keine Pauschalurteile zu fällen. Leider sind hier ein paar schwarze Schafe gestestet worden, aber der Großteil meiner Kollegen erfüllen Ihre Arbeit sehr gewissenhaft, davon bin ich überzeugt. Deswegen am besten selber testen und erst dann urteilen! =)
Ciao
Amando
Na das is natürlich unschön. Gibt halt leider überall schwarze Schafe. Bei mir wäre sowas inakzeptabel. Daß mal was schief läuft oder eine Patrone ausfällt kann mal vorkommen (und hängt größtenteils auch von der Behandlung der Patrone durch den Kunden ab), aber bei mir verlässt jede Patrone nur gereinigt, getestet und ordentlich verpackt den Laden.
Die HP No.15 kostet z.B. 14,50 EUR bei uns, hat aber 40ml Befüllung und eben 24 vorOrt Austausch Garantie. Und das bei 3,50 EUR deutschlandweitem versicherten Versand.
(Keine Werbung, da Firma nicht genannt!!!)
1
Offenlegung - Provisionslinks
Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.
Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.
| 16:35 | AW #11: Scannen nicht möglichRainbird-1 |
| 15:09 | AW #2: Email-Adresse und Passswort ändernKatermerlin |
| 14:56 | Email-Adresse und Passswort ändernKatermerlin |
| 14:52 | |
| 10:10 | |
| 16.5. |
✉
Epson Stylus Pro 9880
Gast_65014
|
| 14.5. |
✉
DIY Düsenreiniger sharing?
4RTIST-tk
|
Neu |
Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Tinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) |
 |
Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Tinte) |
 |
Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Tinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) |
 |
Multifunktionsdrucker (Tinte) |