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Canon MP550 Scannen "kaputt" ?

Canon Pixma MP550▶ 9/10

Frage zum Canon Pixma MP550: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,2 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (5,1 cm), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2009er Modell

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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Moinsen.
Also, ich wollte mir heute etwas scannen und da wollte der Drucker schonmal nicht mehr.. Ständig hab ich auf die grüne Taste zum Scannen gedrückt doch außer dem ewigen "Vorbereitung" kam er immer wieder auf das Fenster zurück "Drücken sie [grüne Taste] zum Scannen". Dann hab ich bei Canon angerufen und geschnackt. Da kam auch nicht mehr bei rum als ich auch gegoogelt habe. Treiber Deinstallieren, neustart, Treiber installieren, neustart usw. Immernoch nichts. Das merkwürdige ist aber, wenn ich über Systemsteuerung - Geräte und Drucker beim Canon auf "Scanvorgang starten" drücke, fängt er auch an zu scannen! Aber das ist doch nicht nochmal, oder? Vorher ging das alles bei mir bei Vista32 super, nur jetzt meckert er bei Win7 64 ? :|
Was ich mich auch frage, sollte das rotumrandete nicht an sich rechts sein? Hab ich jedenfalls so in Erinnerung, vielleicht täusch ich mich auch einfach nur..
Beitrag wurde am 23.07.12, 16:37 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

hast du auch die Drucker-Software installiert?
Windows selber weiß ja erstmal nicht, was es machen soll, wenn du die "grüne Taste" drückst. War zumindest bei meinem alten HP so, dass diese Scan-per-Taste Funktion nur mit dem Treiberpaket von HP funktionierte und nicht, wenn nur die von Windows bereitgestellten Treiber installiert waren.

Die Position des Scansensors kann schon variieren.
Musst du mal beobachten was er nach dem Einschalten macht.
Normalerweise ist er in Ruheposition, bei dir wahrscheinlich rechts, und wenn du dann den Deckel öffnest oder die Scan-Taste drückst, wird er rüber fahren.

Gruß,
Markus
von
Jap, die 1.04v von der Canon Website.
Ich hab auch bei den Diensten nachgeguckt, ob da Shellhardwareerkennung nicht ausgestellt wäre, ist aber alles richtig konfiguriert.

Beim Einschalten bleibt er eigentlich da links. Nur wenn ich per "Scanvorgang starten" scanne und nicht per Taste, macht er erst ein paar komische Geräusche, die ich vorher so auch noch nie gehört habe. Jedoch fängt er dannach an zu scannen.

Danke schonmal für deine Antwort bisher! :-)
von
Funktioniert das Kopieren direkt am Gerät?
von
Das Kopieren funktioniert einwandfrei. Mit Strg+P sowohl als auch das Drucken vom einem Blatt, was im Scanner liegt per Druckfunktion selbst.
von
Also ist es schon mal kein Hardwareproblem wiw oben beschrieben(Bild), damit läuft auch der Scanner, jetzt muss man weiterschauen...
Wie lang ist das USB-Kabel, manchmal kommen durch zu lange Kabel (>2m) merkwürdige Fehler.
Hast du auch den MP-Navigator installiert?
von
Ca. 1,1m vielleicht auch 1,5m. Bin ich mir nicht sicher. Ist aufjedenfall an ein USB Hub angeschlossen und bis auf das Scannen per Taste gehts ja alles komplett..
Nein, ist nicht intstalliert.
Beitrag wurde am 23.07.12, 19:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Hast du das schon mal ohne Hub probiert, aber ich glaube die Scan-Funktionalität benötigt den MP Navigator.
von
Jap, schon mal an den Rechner selbst angeschlossen und die anderen 3 USB-Hub Anschüsse probiert.
Okay, kriegt man MP Navigator aus'm Netz? Oder war das beim Gerät mit dabei?
von
Ja der ist auf der Canon Supportseite verfügbar
von
Hab jetzt MP Navigator Ex von der Canonseite gedownloaded und jetzt spuckt er mir beim drücken der Taste aus : "Der von dieser Software unterstützte Scanner-Treiber ist nicht installiert. Installieren Sie ihn und versuchen Sie es erneut." Allerdings scannt er weiterhin über den PC beim Rechtsklick auf den Drucker und Scannen.
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